QQ郵箱是我們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅３Ｓ玫囊粋€通訊工具。甚至可以說，現(xiàn)在大部分人的郵箱都是QQ郵箱。但是在使用QQ郵箱的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)一種情況，那就是很多人都跟我們說發(fā)了郵件給我們，可是我們卻收不到。到底這時怎么一回事呢?那么接下來，小編就來給大家介紹一下QQ郵箱接收不到郵件是什么情況，以及應(yīng)該要如何解決吧。這樣大家以后就會再漏掉郵件了。

看看是否在垃圾箱

進(jìn)入我的QQ郵箱，查看收件箱，如果沒有你的郵件，那就檢查垃圾郵件箱中是否有你需要的。如果郵件在垃圾箱里就可以選定，標(biāo)注不是垃圾郵件找回到收件箱。如果垃圾箱和收件箱都沒有郵件，可能是郵件卡在發(fā)送途中，可以連續(xù)點(diǎn)擊收信按鈕刷新收件箱查看。

看看是否被攔截

路徑：郵箱首頁-自助查詢-收信查詢。登陸郵箱，并停留在郵箱首頁，點(diǎn)擊右側(cè)的我的信息進(jìn)入這個【自助查詢】，然后點(diǎn)擊【收信查詢】，在這里我們可以看到所有的收件信息，有正常郵件也有垃圾郵件，還有被隱藏的郵件。如果你的應(yīng)當(dāng)正常接收的郵件被列為垃圾或隱藏郵件還有被系統(tǒng)攔截的，你可以把它添加到白名單，就可以正常接受此類郵件了。就可以看到被攔截的郵件了!

檢查是否關(guān)閉了數(shù)字帳：

登錄郵箱，打開“設(shè)置”——點(diǎn)擊“帳戶”——檢查是否設(shè)置“關(guān)閉數(shù)字帳號”(關(guān)閉后數(shù)字帳號只接收來自聯(lián)系人的郵件，不收取包括重設(shè)密碼等系統(tǒng)郵件在內(nèi)的其他所有郵件);

檢查郵件收信規(guī)則設(shè)置

登錄郵箱，打開“設(shè)置”——點(diǎn)擊“收信規(guī)則”，檢查收信條件是否設(shè)置不當(dāng);

檢查反垃圾設(shè)置

登錄郵箱，打開“設(shè)置”——點(diǎn)擊“反垃圾”——“黑名單設(shè)置”，若發(fā)現(xiàn)黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除即可收到對方的來信。設(shè)置QQ郵箱黑白名單，這個不是重要的，因?yàn)槿绻桥R時的郵件我們?nèi)ピO(shè)置就很麻煩，但是如果是經(jīng)常發(fā)郵件的朋友，那就可以設(shè)置白名單，而經(jīng)常發(fā)廣告的就可以設(shè)置黑名單了。設(shè)置步驟如下，首先登錄自己的QQ郵箱，點(diǎn)擊設(shè)置中的反垃圾標(biāo)簽。設(shè)置方法有兩種，一種是設(shè)置郵件地址，另一種是域名黑名單。點(diǎn)擊設(shè)置郵件地址黑名單或者白名單，輸入白名單或黑名單郵件地址,點(diǎn)擊添加即可。

檢查反垃圾選項(xiàng)設(shè)置

登錄郵箱，打開“設(shè)置”，點(diǎn)擊“反垃圾”，檢查“反垃圾選項(xiàng)”，看看是否設(shè)置了拒絕接收，使郵件直接被刪除導(dǎo)致沒有顯示在郵箱中;

總結(jié)：小編在上文中為大家介紹了有關(guān)QQ郵箱收不到郵件的原因。相信大家通過上文就能夠了解到，QQ郵箱收不到郵件是由于多方面的原因的。因此大家如果再遇到QQ郵箱收不到郵件的情況，可以試試一一排除小編在上文中提到的情況，大概就能夠解決QQ郵箱收不到郵件的問題了。同時我們不僅僅只學(xué)會如何找回郵件，我們還應(yīng)該學(xué)會如何防止類似的收不到郵件的情況再次發(fā)生。