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你好,請按以下方法排除:
①通訊端口設置不正確，選擇連接的通訊端口不是實際所用COM口。
②計算機的通訊端口波特率與考勤機的波特率設置值不同。
③考勤機未接電源或未與計算機連接；
④考勤機已連接但未開機。
⑤連接的終端機號不正確。
⑥數據線或轉換器不能通訊。
⑦計算機的COM口壞掉。
排除后應該就可以正常連接了。
希望可以幫到你！
一、如果指紋考勤機是通過USB數據線與電腦連接的，但連接不上，最主要的原因可能是USB驅動程序沒有安裝好，所以連接后，電腦無法識別USB，所以無法連接成功。也有可能是電腦USB口識別有問題或壞了(這種情況的可能性比較小)
建議：把USB驅動程序重新安裝一下，再重新啟動電腦；或者把考勤軟件安裝在其它辦公電腦上試著連接一下。
二、如果指紋考勤機是通過電腦串口(即COM口)連接的，但連接失敗，主要有以下原因：
1、電腦串口(COM口)壞了；
2、RS485轉換器壞了或RS232數據線壞了；
3、考勤機通訊芯片壞了(有RS485通訊芯片和RS232通訊芯片)；
4、電腦與考勤機之前的連接線斷了或接觸不良；
5、考勤機里通訊方式的波特率和考勤軟件中的波特率設置不一致；
6、考勤機機號設置與考勤軟件中的機號不一致；
7、考勤軟件中連接設置可能不正確，要選擇RS232/RS485方式連接。
建議：根據以上的原因，檢查一下設置是否正確或線路是否有問題。
三、如果指紋考勤機是通過公司的網絡交換機或路由路連接的，但連接不上，主要有以下原因：
1、考勤軟件重新安裝后，連接設置和之前的設置不一樣了；
2、網絡線路有問題或水晶頭有問題；
3、考勤機網卡壞了；
4、公司交換機或路由器有問題，關掉電源后重新啟動交換機或路由器；
5、考勤機的IP地址與考勤軟件中連接方式那里的IP地址不一樣；
6、考勤機的IP地址可能與公司電腦IP有沖突。
建議：好好檢查一下考勤機的IP地址，再設置一下軟件中連接方式的IP地址，使之保持一致。
如果指紋考勤機是通過電腦串口(即COM口)連接的，但連接失敗，主要有以下原因：
1、電腦串口(COM口)壞了；
2、RS485轉換器壞了或RS232數據線壞了；
3、考勤機通訊芯片壞了(有RS485通訊芯片和RS232通訊芯片)；
4、電腦與考勤機之前的連接線斷了或接觸不良；
5、考勤機里通訊方式的波特率和考勤軟件中的波特率設置不一致；
6、考勤機機號設置與考勤軟件中的機號不一致；
7、考勤軟件中連接設置可能不正確，要選擇RS232/RS485方式連接。
建議：根據以上的原因，檢查一下設置是否正確或線路是否有問題。解決辦法建議：把USB驅動程序重新安裝一下，再重新啟動電腦；或者把考勤軟件安裝在其它辦公電腦上試著連接一下。
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使用鑰匙打開蓋子，向右撥動“程序”開關進入設置狀態 液晶屏左下角兩位數字代表代碼號，00-02是系統時間，06-11是上下班時間 機子上面一排按鍵從左到右依次為：“+”，“-”，“確定”，“后退”，“清楚” “+”
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1.浩順V8U指紋考勤機指紋打卡機 指紋打卡鐘考勤鐘 U盤下載EXCEL表220元。2.浩順V8U/C8U指紋考勤機 彩屏打卡機 USB傳輸U盤下載200元。
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指紋考勤機實現人、地、時三者合一，去除考勤虛假，為公司省去不必要的加班費用付出。對企業職員的人事出勤進行公正合理并有效、科學的管理。新購機用戶需要學習如何采集指紋，指紋采集完成后即可正常使用考勤機。 1．把考勤
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