安置房小區(qū)物業(yè)管理難在管理模式上。
1、創(chuàng)新模式,下移重心,增強物業(yè)管理的工作針對性。開發(fā)區(qū)各社區(qū)設(shè)立物業(yè)管理站,作為潤和物業(yè)公司的分支機構(gòu)。對內(nèi)物業(yè)管理站人、財、物統(tǒng)一由各社區(qū)全權(quán)負責(zé)管理,對外潤和物業(yè)公司在法律主體上和業(yè)務(wù)歸口上為各管理站承擔(dān)責(zé)任。各物業(yè)管理站在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下對本安置小區(qū)的保潔、保安、保綠、保修等日常管理、物業(yè)費收繳、違章違規(guī)行為處置等均應(yīng)履行好自己的職能。
2、優(yōu)化配置,平衡資金,增強物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)性。安置小區(qū)物業(yè)管理移交社區(qū)原則上要做到物業(yè)收支基本平衡。對于收支缺口,開發(fā)區(qū)按照小區(qū)的規(guī)模以優(yōu)惠條件配置商業(yè)店面房,以店面房租金進行彌補。同時,根據(jù)各社區(qū)“兩整兩創(chuàng)”和物業(yè)管理站工作達標(biāo)驗收情況,年終一次性給予各管理站下發(fā)考核獎。各社區(qū)可以根據(jù)物業(yè)管理站的收支狀況靈活掌握。原物業(yè)公司未收足的物業(yè)管理費部分作為應(yīng)收款(債權(quán))無償劃撥物業(yè)管理站。各社區(qū)物業(yè)管理站的財務(wù)收支獨立核算,自負盈虧。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),有償服務(wù),增強物業(yè)管理工作的專業(yè)性。社區(qū)物業(yè)管理站與潤和物業(yè)公司的業(yè)務(wù)實施統(tǒng)分結(jié)合。原則上電梯維修、房屋修理、綠化管理、垃圾清運、化糞池清坑等需專門設(shè)備和專業(yè)技術(shù)的業(yè)務(wù)由潤和物業(yè)公司以低于市場價的優(yōu)惠條件為各社區(qū)物業(yè)管理站提供有償服務(wù),潤和物業(yè)公司和各社區(qū)物業(yè)管理站以服務(wù)合同的形式互相約束。保潔、保安等日常管理工作和維修工作由各管理站根據(jù)本小區(qū)的特點和上級管理機構(gòu)的規(guī)定各自實施,潤和物業(yè)公司予以相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、配強人員,提升能力,增強物業(yè)管理工作的實效性。各社區(qū)物業(yè)管理站站長由社區(qū)副書記或副主任兼任,原則上要求專職管理,潤和物業(yè)公司各安置小區(qū)物業(yè)管理人員根據(jù)現(xiàn)有崗位整體移交到各物業(yè)管理站。物業(yè)管理站招聘物業(yè)人員時優(yōu)先安置轄區(qū)內(nèi)“4045”人員,經(jīng)培訓(xùn)后進入物業(yè)管理行業(yè),潤和物業(yè)公司先后兩次舉辦了培訓(xùn)班,對站長(經(jīng)理)及管理人員進行培訓(xùn),對新職工舉行了2期培訓(xùn),從業(yè)人員素質(zhì)得到較大幅度提高,物業(yè)管理站人才結(jié)構(gòu)得到合理改善。
你好;
安置小區(qū)的配套、戶型等均和商品房、存在著較大的差異,先天不足此其一也;
另安置戶在拆遷和回遷過程中存在大量的矛盾,此其二;
另安置戶大多數(shù)都是老鄰居,一有消息都群起而上,容易存在群體性事件此其三也;其實和物業(yè)沒什么關(guān)系,只是安置戶們把種種怨氣撒在物業(yè)頭上罷了。
希望可以幫到你!