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1 信號線是否插好，室內線路是否有損壞，線路質量是否好 。
2 是否欠費 。
3 信號線及室內布線沒問題，仍出現e37，e38，e48，e52錯誤代碼，則外線有問題。重新搜索一遍節目看有沒有，沒有打客服電話報修。
4 沒有欠費出現e30，e16，e19等錯誤代碼。報修。
5 出現e04、e05等錯誤代碼，關閉機頂盒電源后拔出卡后重新正確插入，然后接通機頂盒電源。重新搜索節目。
6 看電視顯示的是否是機頂盒所在的視頻畫面。不是的話按tv/av按鈕(電視轉dvd的按鈕)切換回來。
7 其它錯誤代碼及其它問題，報修。
常見數字電視問題處理方法：
遙控器不起作用。可能電池電量不足，請更換兩節新電池；操作遙控器時發射端是否對準了機頂盒的紅外接收窗；機頂盒紅外接收窗前是否有障礙物，如果有，請移開
一、數字電視節目出現馬賽克 ?? ??
故障現象：
數字電視節目時畫面出現馬賽克。 ??
故障分析：
節目馬賽克是由于誤碼產生，大致可能分為信源誤碼和信道誤碼。對于前者，有可能是節目源本身問題，也可能是信號線松動產生或QAM調制器帶寬溢出造成。而信道誤碼一般是HFC網絡傳輸狀態不佳亦會產生同樣的故障現象。
故障處理：
1、判斷圖像馬賽克故障首先要區分單節目馬賽克故障還是同碼流多節目馬賽克故障。一般來說，單節目馬賽克大多數是節目源本身問題，同碼流多節目馬賽克有可能是信號線松動產生或QAM調制器帶寬溢出造成，可通過查看網管或聯系區公司機房定位故障。2、如果在前端的機頂盒收看正常，而用戶端機頂盒出現馬賽克，一般是本地HFC網絡傳輸問題，需維護人員攜帶數字場強儀從用戶端逐級反查信號質量情況，定位故障點。 ?? ?? ?? ??
二、電視節目信號中斷 ?? ??
故障現象：
機頂盒在觀看節目時圖像黑屏，出現“節目中斷，請稍后?”、“無信號”或“該節目無法播放”的提示框文字。
故障分析： ??
如果出現“無信號”的提示，一般均由射頻信號故障引起，故障可能原因有：QAM調制器本身故障、射頻干擾、接線問題。如果出現“節目中斷，請稍后?”、“該節目無法播放”的提示，則一般為節目源本身問題引起。
故障處理：
1、出現“無信號”的提示，通過測量儀器進行故障定位和判斷，針對故障。
2、原因采取相應措施：如果是QAM調制器本身故障，可更換調制器；如果是射頻干擾，調整調制頻率；如果接線問題，重新緊固接頭等。
3、出現“節目中斷，請稍后?”、“該節目無法播放”的提示，如果是本地節目，檢查編碼器、復用器是否正常工作，如果是區網下傳節目，聯系區公司機房處理。
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數字電視是通過數字信號傳輸給人帶來更清晰的高質量畫面的電視,從而提高了視覺效果,使人有了身臨其境的感覺,標志著人們的生活水平有了新的提高.首先要開通數字信號,再買一個機頂盒按照說明書上連接起來就行了.
來自數字電視安裝步驟有些啥2017-07-26 -
只有房東能停，而且如果房東已預繳費用，那到期前是不能停的。要停用房東還得親自到交費的地方辦理手續，有點麻煩的。停辦要交費、重新安裝又要交費，一般房東是不會同意幫你辦停用的。除非所有費用你出。
來自數字電視停用如何辦理？2016-12-17 -
如果是初開通用戶，只需帶身份證即可。 說明是哪個小區。因為一個小區一種機頂盒。 要用普通機頂盒，帶288元錢。要用高清機頂盒，帶588元。 不過，提醒一下你：千萬別用高清機頂盒，一點意義都沒有，我去他們機房對比了，
來自怎么開通數字電視？2016-11-09 -
1、如果從內容豐富性和功能性來比較，則電信的數字電視會比較好，因為電信的數字電視是屬于IPTV網絡電視，除了擁有電視臺節目以外，還具有網絡電視節目，頻道數量較多；而有線數字電視的頻道數量則相對少一點，而且不具備網絡功能。
來自電信itv數字電視哪個好？2016-12-24 -
要停用房東還得親自到交費的地方辦理手續，有點麻煩的。停辦要交費、重新安裝又要交費，一般房東是不會同意幫你辦停用的。除非所有費用你出。另外停用的話機頂盒是要交回給有線電視的（當時全市轉有線電視的時候初裝每戶是免費給一個機頂
來自數字電視停用如何辦理？2015-10-13
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