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當戶戶通出現(xiàn)“E04對不起，該頻道未授權”的提示窗口時，通常情況下，我們只需要耐心等待一會，最多兩個小時即可恢復正常。此過程重要用于通過衛(wèi)星給戶戶通下載授權指令。當然也可以轉到“999”頻道，此時將顯示有關“E04”錯誤提示及對應的解決方法。此時我們需要提前了解一下“加密卡卡號”信息，在加密卡的反面，有一串數(shù)碼信息就是所謂的加密卡卡號。如果不想等待的話，我們也可以發(fā)送信息來快速進行授權。發(fā)送信息格式：04#加密卡卡號格式發(fā)送到如圖片中所示的號碼即可，等待一會將收到信息，根據(jù)信息提示耐心等待即可實現(xiàn)快捷授權操作。如何避免“E04對不起，該頻道未授權”提示的再次出現(xiàn)呢？針對戶戶通設備的使用頻率，會定期對長期未使用的設備進行授權撤銷操作。用戶需要每個月至少打開戶戶端并正常觀看兩個小時及以上電視節(jié)目，即可有效防止授權的注銷。
戶戶長時間不收看出現(xiàn)E04的情況，只需打開機頂盒連接調好衛(wèi)星天線,手機編輯短信: 04#加密卡發(fā)送到01067689456會收到一條提醒打開機頂盒的短信，等一會就正常了以前的辦法是開機等上一段時間(半小時-2小時) 就可以正常。若是等不及 就用上面的這個辦法
戶戶通機頂盒加密授權會定期更新，長時間不開機會造成授權丟失，出現(xiàn)“E04，該頻道未授權”提示，無法正常收看。當出現(xiàn)這種情況時，請用戶保持機頂盒開機，耐心等待接收授權，直至恢復正常收看。大多數(shù)用戶在45分鐘內即可恢復，少數(shù)用戶可能需要等待更長時間，但一般不會超過2個小時。
用戶只要每兩個月內至少加電開啟機頂盒一次，時間不少于2個小時，即可避免“E04，該頻道未授權”現(xiàn)象的發(fā)生
你是長期沒看吧，沒關系，打開接收機，保持開機狀態(tài)，在兩小時內自己能好，授權將會自動下發(fā)。但前提是有信號，保持開機。沒立戶頭辦卡、卡里沒錢了、卡的那塊印制電路有灰(絨布擦拭即可)、卡放置的不正確、卡沒放到位等情況，分析處理即可。
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戶戶長時間不收看出現(xiàn)E04的情況，只需打開機頂盒連接調好衛(wèi)星天線,手機編輯短信: 04#加密卡發(fā)送到01067689456會收到一條提醒打開機頂盒的短信，等一會就正常了以前的辦法是開機等上一段時間（半小時-2小時） 就可
來自請問，戶戶通e04故障怎樣解決2017-07-12 -
戶戶通設備常見故障及處理辦法故障一、“E04” 原因：長時間沒有開機，設備授權丟失，出現(xiàn)E04。 處理辦法：在天線對星（信號強度、信號質量調到最佳）的基礎上，一是機頂盒開機（電視機可不開）2
來自戶戶通設備如何解決故障?2015-08-05 -
1.系統(tǒng)顯示正常或基站匹配，但機頂盒顯示E06.通常是安裝過程中衛(wèi)星鍋被擋住！ 2.E02通訊失敗，首先取另外的一張好的智能卡插入此機頂盒，看是否正常，如正常，說明智能卡壞，如還是E02說明卡座壞！ 3.E01.
來自戶戶通設備如何解決故障？2016-10-01 -
您好： 如果是金屬頭，就是帶螺絲的、旋轉的接口爛掉的話，就要買個新的，如果是原裝的線，一般金屬絲的外表面有橡膠皮，在粗細結合部容易斷開，這時候你就要到賣鍋蓋的地方買一個接頭就好了，最多一元錢。不會接的話讓賣你接頭的告訴你
來自有人了解戶戶通設備怎樣解決故障嗎2017-06-22 -
1.位置鎖定模塊異常1：模組故障。需消戶更換模組。。 2.位置鎖定模塊異常2：需用白卡擦除。所謂白卡就是模塊維修卡。。 3.位 置鎖定模塊異常3：是未銷戶換模塊導致。只需要將機頂盒的戶消掉。刷個白
來自戶戶通故障排除方法有哪些？2015-08-13
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