已有1條回答
業主拖欠物業費有多種原因。但是，物業管理負責，業主再拖欠物業費，物業就需要催繳物業費了。那么，物業催繳物業費方法有哪些？催繳物業費需要哪些技巧？1．收費工作首先要有自信心，一是我們收費人員自已要有自信心；二是團隊的自信。2．制造收費氛圍。讓員工在工作崗位上與收物業費聯系起來，比如：秩序維護員、保潔員和維修員遇見比較熟悉的未交費業主，就可以提醒業主該交物業費了。3．加強收費培訓工作。每天收費成員一起開總結會，遇到的疑難問題拿到桌面上討論，大家群策群力研究應對措施。4．建立“直通車”、“無障礙通道”，對于收費工作受阻的問題，物業職責之內力所能及，在第一時間給業主解決，速度要快、效率要高。5．杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業主拖沓，二是物業解決問題不要拖沓。6．對無理由拒交費、對物業態度特好的業主，不要輕易上當。如業主向你訴苦，我們也要向業主訴苦，一定要堅定收費的立場。7．對于聯系不上的業主，要想方設法獲取業主的聯系方式。8．明確分工，對癥下藥。 對于收費過程中的問題，要分類對待，專業分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。9．對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。10．注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業主在業主中影響較大，可以采取“疏導”方式溝通，與部分業主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業主會起到積極的影響。 11．收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態度和方式去收取物業費。綜上所述，還是希望物業能夠盡職盡責，做好管理工作。業主也應該配合物業，及時繳納物業費，這樣才能良性循環。
-
催繳通知書 尊敬的 單元 戶業主： 貴戶于 年 月 日至 年 月 日的物業費還未繳納，共計 元（其中滯納金 元）。已超出繳費時間 天。請您百忙之中到**客服中心繳納，或致電客戶
來自物業費催繳單怎么寫2015-05-24 -
一、物業公司用實際行動拒絕了廣大業主的合理要求，協商未能達到預期效果。二、物業公司在不作正式答復的情況下，直接再次催繳物業費，絲毫沒有尊重廣大業主的意愿，是一種對業主群體力量的蔑視和挑釁。三、協商會上物業公司的領導表示要
來自親們，催繳物業費方法有什么2017-08-15 -
居民拒絕繳納物業費，物業公司就派人催，最后難免會產生糾紛，那么物業與居民的矛盾源于哪里，居民不交物業費物業公司咋辦？物業與居民的矛盾源于哪里？物業和居民的矛盾就在于互相看不順眼，居民覺得物業不稱職，樓梯沒有及時維修，衛生
來自物業與居民的矛盾源于哪里？催繳物業費的好辦法有哪些？2017-06-15 -
物業費是物業公司向業主收取的用于維護小區正常運轉所需要的費用。根據物業服務費收取時間間隔的相關約定，物業服務公司應將收費的通知單定期的及時送達客戶手中，由業主或者使用人來簽收。客戶按照收費的通知單的約定按時足額繳納物業的
來自物業費是怎么收的？如何催繳物業費？2017-06-20 -
曉之以情動之以理+政策宣講+提出對物業的意見總之胡蘿卜+大棒吧 實在不行只能起訴
來自請問，物業費催繳方案有什么2017-07-24
微信公眾號
土巴兔APP