施工現(xiàn)場管理要注意以下問題：現(xiàn)場用電、高空作業(yè)、機械操作等方面的安全工作；鋼筋制作及安放、模板支護和拆建，砂漿、混凝土配合比、構件養(yǎng)護等技術問題；現(xiàn)場勞動力調(diào)配、工序搭接、材料進場計劃及現(xiàn)場存放等工作。最重要的工作加強與建設單位的溝通聯(lián)系，及時掌握新指令，抓好工程質(zhì)量，控制好工期。

施工工長是建筑施工企業(yè)管理人員中最直接承擔建筑施工任務的、最基層的管理人員，是建筑施工企業(yè)各項管理工作的具體實踐者;施工工長要對建筑工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制、材料節(jié)約等各項指標直接負責任，因此，施工工長的工作質(zhì)量如何，將直接影響到一個施工企業(yè)管理水平的高下優(yōu)劣。根據(jù)本人多年從事施工現(xiàn)場管理的經(jīng)驗得失，本文擬就建筑施工企業(yè)工長所涵蓋的業(yè)務工作面、施工管理過程中的重點與關鍵環(huán)節(jié)、施工工長所應具備的基本素質(zhì)等三個方面進行一番簡要梳理與粗略探討，藉此討教業(yè)內(nèi)方家巨擘，并冀望予建筑青年才俊以一絲借鑒。 一、施工工長的工作內(nèi)容 施工工長的工作內(nèi)容可以用十四個字來概括，即準備、交底、記錄、檢查、組織、驗收、建檔。也就是說必須做好從開始施工準備到竣工驗收這一過程的施工組織、技術管理工作。 1、準備:在接受項目部下達施工任務或工作安排后，應著重抓好現(xiàn)場準備、室內(nèi)施工準備工作。參與施工組織設計大綱的編制、安排好臨建設施、工棚料庫、機械設備布置和搭設工作。為工程開工極積創(chuàng)造開工條件，同時進行學圖審圖，及時發(fā)現(xiàn)圖紙上的問題，考慮那些為施工技術關鍵部位，為工程開工做好各方面的準備工作。 2.、交底:在做好施工準備的基礎上，積極參加設計交底，了解明確設計意圖和技術要求，在每個分項工程施工之前，應向分包隊伍、勞務隊伍、施工班組仔細認真地進行技術交底工作，提出質(zhì)量標準、安全措施和節(jié)約成本要求，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程做好先導工作。 3、記錄:記錄工作是企業(yè)管理的基礎工作，也是施工工長要做并且應該認真做好的一項工作。要做好原始技術資料的記錄和積累工作，包括施工日志記錄、隱蔽工程記錄、砂漿砼試塊記錄、設計變更記錄等;同時要抓好班組或工種之間的自檢、互檢、交接班記錄，現(xiàn)場工長必須應熟悉和了解一圖三表情況，即:施工平圖布置圖、施工進度計劃表和材料、機具、架料計劃表及進場記錄表，有了上述資料，就能做到按圖作戰(zhàn)，心中有數(shù)，文明施工，科學管理，防止盲目指揮。 4、檢查:即在施工階段按照國家驗收標準、操作規(guī)程和技術規(guī)范，按照企業(yè)質(zhì)量、安全標準，按照工程項目施工組織設計的要求，認真做好質(zhì)量、技術管理檢查工作。同時做好施工安全措施和安全生產(chǎn)制度的檢查。并且注意抓好機械設備和現(xiàn)場管理等檢查，監(jiān)督和督促作業(yè)班組做好文明施工的管理。我們施工工長在現(xiàn)場管理中，應牢固筑起檢查這堵“防火墻”。我們有了前面的交底制度和各項交底是不夠的，關鍵是檢查和考核。強有力的檢查考核是推進制度落實的銳利武器。檢查的過程就是落實制度的過程，也是揭露問題和修正錯誤的過程。對檢查中披露出的問題，能當場糾正的決不留日后處理。復雜問題不能當場解決的，應立即匯報項目領導和有關部門抓緊處理。世界零售商沃爾瑪有個著名商業(yè)原則:“日落原則”，就是安求所有員工當天的事必須當天完，做到日清日結。該原則也適用于檢查工作。 5、組織:按照項目管理“三高三好”的要求，積極組織工地班組按形象進度計劃施工，做好工種之間的搭接，主動解決好生產(chǎn)過程中的各類矛盾，組織工地開展質(zhì)量、安全、創(chuàng)優(yōu)工程的竟賽，努力達到高工效、高質(zhì)量、高速度，努力做到安全生產(chǎn)好、項目管理好、成本節(jié)約好。組織工地技術練兵，組織現(xiàn)場民主管理，發(fā)揚群體管理作用，做到專業(yè)管理與群眾管理相結合。 6、驗收: 驗收工作是施工工長必不可少的管理工作，也是衡量我們工長能否踏踏實實工作的標尺，施工工長要參加工程每個工序、每個分部分項工程，每項隱蔽工程的驗收，要做到嚴守“三法”把好“五關”，三法即國家驗收規(guī)范、施工操作規(guī)程、質(zhì)量評定標準;五關是:圖紙繪審關、測量放線關、材料檢測關、隱蔽工程驗收關和自檢亙檢關。 7、建檔:作為一名施工工長，應在工程收尾階段積極努力配合和參入項目的建檔工作，抓好技術檔案的收集、整理、歸檔，單位工程評定為合格或不合格，一定要有足夠的原始檔案，嚴格按照國家評定標準進行評定。特別是創(chuàng)優(yōu)工程，完備合格的工程竣工檔案資料是工程創(chuàng)優(yōu)驗評的重要指標。 二、在施工管理中應該注重的重點工作 1、認真抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工綜合管理工作。在施工的整體過程中，必須加強現(xiàn)場管理，堅持文明施工，確保安全生產(chǎn)，只有這樣我們才能在工程質(zhì)量、安全施工上有一突破。 2、認真抓好計劃管理工作。在工程項目管理中，不論做什么事情，在時間的選擇上都有一個最隹奌，把本應昨天做的事情放到今天來做，叫做失時，把應該明天做的亊情放到今天來做，叫做失察，失時的結果往往是坐失良機，失察的結果常常是欲速則不達。 3、認真抓好交底、檢查、考核工作。施工工長在項目管理中應努力堅持“三嚴”的原則，即“嚴密的布置、嚴格的檢查、嚴肅的處理”;對于一個有效的管理者，如果不抓住把任務落實到基層這一基本環(huán)節(jié)，如果沒有決心或不能果斷地把建立起來的各項規(guī)章制度使之真正得到貫徹執(zhí)行，管理制度再好，再完善，也只是一紙空文。因此，我們必須做到，對任務即要有布置，更要有檢查，并且有嚴格的時間要求，還要根據(jù)任務執(zhí)行過程的信息反饋，采取相應的堅決措施，嚴肅考核處理。在施工整體過程中，應把嚴密的布置、嚴格的檢查、嚴肅的處理這三者有機地結合起來，明確職責分工、建立責任制，有布置又有檢查，令行禁止，嚴肅紀律等，對于整頓秩序、加強管理是有利的。 三、當好工長要有底氣 底氣，是指一個人要想干好工作必須具備的能力素質(zhì)，科學的工作方法和良好的思想作風。建筑企業(yè)的施工工長處在項目管理的最前沿，肩負指揮員與戰(zhàn)斗員的雙重角色，介于領導者與施工操作人員、勞務隊伍之間，發(fā)揮著橋梁和紐帶作用。施工工長是否有勇氣把施工生產(chǎn)、質(zhì)量、安全工作做好，主要看他是否有足夠的底氣。 1.要有動手操作的底氣。俗話說:“沒有金剛鉆、不攬瓷器活。”施工工長必須注重加強基本功訓練，做到對施工生產(chǎn)設備、施工工藝流程、安全標準規(guī)程都要了解熟悉，要能編寫施工方案交底，要能編制施工進度計劃。對質(zhì)量、安全事故隱患要能做到早發(fā)現(xiàn)、會判斷、能排除，日常管理中要做到謹慎細致膽不大，遇到突發(fā)事件時能做到應付自如膽不小，以嫻熟過硬的管理能力樹立形象。 2.要有分析判斷的底氣。作為現(xiàn)場施工直接的指揮者，作為一個施工工長，全面掌握實情，善于分析判斷是正確指揮的前提和基礎。施工現(xiàn)場的管理綜合復雜，涉及面廣，特別是象質(zhì)量、安全工作具有危險性、復雜性、突發(fā)性的特點，，事關全局，只有對錯綜復雜的情況、各方面的問題加以認真分析，才能做到判斷準確，措施得當，指揮科學。 3.要有科學管理的底氣。管理的目的是要使所管理的工作能夠正常順利進行。管理工作只有把“管”和“理”協(xié)調(diào)一致起來，才能推動工作的發(fā)展。管，就是要明確責任，做到人的行為、事的發(fā)展、物的狀況有人負責;理，就是要加以引導，建立并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、運行流程、行為規(guī)則、項目管理的各項制度等。只有會管理，才能掌握事物發(fā)展的客觀規(guī)律，科學地處理人與事之間的關系，項目和隊伍之間的關系，達到項目管理的最終目標。 4.要有組織安排的底氣。施工現(xiàn)場的生產(chǎn)安排、質(zhì)量、安全管理，涉及到各工種、各崗位、各環(huán)節(jié)，每時每刻都不能放松。施工工長的重要職責就是根據(jù)各工序的搭接、各工種的特點、隊伍自己的能力、素質(zhì)等進行有效組織，相互取長補短，調(diào)動大家的積極性，形成全員參與、各守陣地、各負其責的堅強戰(zhàn)斗集體，達到項目整體目標的實現(xiàn)。 5.要有宣傳表達的底氣。施工工長作為項目各項管理工作的兵頭將尾，會宣傳表達是最重要的基本功之一。無論是項目各項工作的具體要求，安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和質(zhì)量、安全科學理論的宣傳貫徹，還是對職工勞動紀律的要求、操作技能的培訓以及對勞務隊伍在項目施工中的表現(xiàn)進行評價，都必須用語言正確地表達出來，準確、簡潔、清晰的表達可以達到事半功倍的效果。 6.要有溝通協(xié)調(diào)的底氣。在項目管理中，在平常的工作中，作為施工工長與人的溝通協(xié)調(diào)是最重要的，只有通過交流，別人才能認識和更深入地了解你、信任你;加強與各個部門的交流溝通，與作業(yè)隊伍、施工班組交流溝通協(xié)調(diào)，你的工作才能更好地開展，才能取得合作單位和合作人員的信任，信任是合作的基礎，交流溝通協(xié)調(diào)是信任的前提條件。與合作隊伍的交流溝通，你能認識到自己工作中的缺點和不足，同時也能及時掌握隊伍和作業(yè)人員的思想動態(tài)，隨時可以改進自己的工作方式;與上級領導的溝通，說話大方得體，建立最起碼的互信，讓領導了解你為人和做事的態(tài)度，這樣你自己做起事來才能得到領導的支持，左右逢源。如果我們一味的固步自封，不去與任何人交流溝通，那自己的工作就沒法開展，更不要提結果如何。在項目管理中，在平常的工作中，一是要在班組隊伍之間進行溝通與協(xié)調(diào)，增強隊伍的凝聚力、向心力、親和力、把各隊伍通過我們的協(xié)調(diào)，建設成團結和諧的整體;二是要從尊重人、理解人、關心人出發(fā)，加強與思想情緒有變化的人員溝通，及時幫助他們解決困難，理順情緒，化解矛盾，使大家能夠放下包袱，輕裝上陣，心情舒暢地工作，為實現(xiàn)項目施工生產(chǎn)質(zhì)量、安全工作提供思想保證。 施工工長的工作是十分重要的，也是十分光榮的，因此，施工工長應有高度的責任心和熟練的業(yè)務技術能力，應有認真工作的態(tài)度和能吃苦的精神。從某種意義上講，一個工地管理水平的高低，也反映了我們施工工長的組織能力、領導藝術、和技術業(yè)務水高的高低。 實踐證明，那個施工工長能按照上述要求做扎實過細的工作，哪個工段就管理的好，就會創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程。因此，我們施工工長要適應企業(yè)的發(fā)展，加強技術業(yè)務能力的學習，努力掌握科學管理知識，不斷提高技術業(yè)務水平，為社會的發(fā)展、為企業(yè)的發(fā)展、為個人的發(fā)展作出貢獻。

發(fā)包人(甲方)：(全稱) 　　承包人(乙方)：(全稱) 　　依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》及其他有關規(guī)定，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，甲乙雙方就本裝飾裝修工程施工的發(fā)包與承包事項經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。 　　1 工程概況 　　1.1 工程名稱： 。 　　1.2 工程地點： 。 　　1.3 工程內(nèi)容： 。 　　1.4 承包范圍： 。 　　1.5 承包方式： 　　□乙方包工、包全部料 □乙方包工、包部分料(見附件) 　　□乙方只包工 　　1.6 工程結構： 。 　　1.7 裝飾裝修施工面積： 。 　　2 工程質(zhì)量 　　2.1 本工程質(zhì)量應達到國家、北京或專業(yè)的質(zhì)量檢驗標準、設計標準或雙方約定的其他標準。 　　2.2 國家、北京或專業(yè)標準：《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB50325-2001) 　　2.3 約定標準： 　　3 工期 　　3.1 總工期： 日(為日歷工期，并包括法定節(jié)假日 　　3.2 開工日期： 年 月 日。 　　3.3 竣工日期： 年 月 日。 　　3.4 延期開工：乙方不能按期開工的，應提前2日以書面形式通知甲方，如甲方2日內(nèi)未做出答復的，視為同意延期開工，具體開工日期將另行約定。如甲方不同意延期開工的，則工期不順延;如因甲方原因需延期開工的，應征得乙方同意，由此造成的損失由甲方承擔，并相應順延工期。 　　3.5 暫停施工(停工)：甲方要求乙方暫停施工的，應在24小時內(nèi)向乙方提出處理意見，乙方應妥善保護已完工工程。如甲方未能按時提出處理意見的，乙方可繼續(xù)施工，由此造成的損失由甲方承擔。乙方要求復工的，甲方應在12小時內(nèi)予以答復。甲方未能按時答復的，乙方可自行復工。 　　3.6 工期順延 　　3.6.1 發(fā)生以下情況的，工期順延，乙方不承擔責任： 　　(1)甲方未能按合同約定提供開工條件的。 　　(2)工程量增加、設計變更的。 　　(3)甲方未按時驗收隱蔽工程的。 　　(4)甲方未按時供應合同約定的材料和設備的。 　　(5) 7日內(nèi)由于非乙方原因停水停電累計8小時以上不能施工的。 　　(6)甲方未按時支付工程款的。 　　(7)因甲方或甲方代表堅持錯誤指令而導致工期延誤的。 　　(8)不可抗力和其他非乙方原因造成停工的。 　　3.6.2 出現(xiàn)以上情況時，乙方應及時以書面形式通知甲方。因乙方原因導致工期延誤的，由乙方承擔責任，工期不順延。 　　3.7 工期提前 　　3.7.1 提前竣工的條件應是采取可行的新技術措施，任何違反工藝標準、偷工減料等行為不得作為提前竣工的手段。雙方應簽訂提前竣工協(xié)議，且甲方應在3日內(nèi)批準乙方修訂的進度計劃及新技術措施，并為趕工提供必要的條件。 　　3.7.2 提前竣工協(xié)議應包含以下內(nèi)容： 　　(1)提前的時間。 　　(2)乙方采取的技術措施。 　　(3)甲方為實行新技術措施提供的條件。 　　(4)實行新技術措施增加的費用。 　　4 設計 　　4.1 設計圖紙及技術文件的提供方式 　　□由甲方于開工 日前向乙方提供滿足施工需要的設計圖紙及技術文件。 　　□由乙方于開工 日前提供滿足施工需要的設計圖紙及技術文件送甲方審批，甲方應于 日內(nèi)審批完畢并交還乙方。 　　□由甲方委托的專業(yè)設計公司于開工 日前向乙方提供滿足施工需要的設計圖紙及技術文件。 　　4.2 設計變更 　　4.2.1 甲方要求變更設計時，應在該分部或分項工程施工3日前通知乙方。乙方應立即停止對涉及部分的施工及準備活動。 　　4.2.2 由于設計變更造成乙方材料積壓，由甲方負責處理并承擔相應損失。 　　4.2.3 已完工程設計變更造成乙方返工的損失，由甲方承擔。 　　4.2.4 設計變更應由甲方代表辦理洽商確認手續(xù)，乙方應變更施工進度計劃，送甲方批準，同時調(diào)整工程價款。 　　4.2.5 涉及設計變更的，設計圖紙?zhí)峁┓綉o出變更設計圖紙及材料樣品，以作計價及施工依據(jù)。

1.前期設計，找裝修公司和設計； 2.主體拆改，拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗； 3.水電改造，插座、水表、上水口的位置改動，還要注意做防水； 4.木工，包括包立管、裝飾吊頂、貼石膏線； 5.貼磚，包括貼過門石、地磚、地漏還有油煙機的安裝，這時候可以讓做櫥柜的測量； 6.刷墻面漆，墻面的基層處理、刷面漆還有木工做的家具上漆，貼壁紙?zhí)幍幕鶎犹幚恚? 7.廚衛(wèi)吊頂，包括廚衛(wèi)的吸潮吸頂燈、排風扇、浴霸等； 8.櫥柜安裝，包括櫥柜、水槽、煤氣灶； 9.木門安裝，包括裝木門、合頁、門鎖、門吸、窗套、埡口（量尺寸在貼磚之后因為定做木門要大概一個月的時間）； 10.地板安裝，包括貼磚時的地面找平地面保持干凈，不要用水保持干燥，切割在走廊； 11.鋪貼壁紙，要做地板保護； 12.散熱器安裝； 13.開關插座的安裝，提前數(shù)好數(shù)量買好； 14.燈具安裝； 15.五金潔具，之前買好的的上下水管件，衛(wèi)浴掛件馬桶晾衣架等； 16.窗簾桿的安裝； 18.家具進場； 19.家電進場； 20.家居配飾，包括窗簾綠植墻畫工藝品等。

剛裝完~管理制度還是挺嚴的，監(jiān)察會時不時去工地，工地也收拾得比較干凈

　　施工安全管理制度是： 　　1、進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，系好帽帶， 　　2、高處作業(yè)不得往下亂拋材料和工具雜物等， 　　3、未經(jīng)有關人員同意，不得隨意拆除安全設施和安全裝置 　　4、不得私拉亂接電線。

　一、食堂工作人員必須經(jīng)體檢合格，并經(jīng)上崗培訓考核合格，取得健康證后方可上崗。 　　二、上崗前應洗手消毒，穿戴工作服、帽，保持個人清潔衛(wèi)生。 　　三、食品原料進貨應有驗收制度，專人負責，以達到原料新鮮，無腐蝕變質(zhì)，清洗要徹底，保證食品的衛(wèi)生質(zhì)量。 　　四、冰箱內(nèi)，生熟食品必須嚴格分開存放，不得存放私物、藥物等。 　　五、不得供應生冷拌菜和生食小水產(chǎn)，菜肴燒熟煮透，隔夜的剩菜應回鍋加熱，不得混入當餐鮮菜中，不供應腐敗變質(zhì)食品。 　　六、各類餐具、抹布及容器要進行消毒處理，保持清潔。 　　七、冷凍食品取出長時間溶解后，不得再放入冰箱內(nèi)凍結。 　　八、做好現(xiàn)場茶水供應工作，容水器具應經(jīng)常清洗。 　　九、高溫季節(jié)施工，做好防暑降溫工作，寒冷季節(jié)施工做好防寒保暖工作。 　　十、積極除“四害”，消滅病毒傳染體。 　　十一、不食不潔食物，預防食物中毒。 　　十二、如發(fā)生食物中毒事件，必須及時報告當?shù)蒯t(yī)療機構或有關部門，做好引起中毒的嫌疑食物留樣保管工作，不得不報或隱瞞事實。

有的，凡是化工產(chǎn)品，都不可能做到完全環(huán)保，都含有少量的有害物質(zhì)。比如涂料，常見的就是乳膠漆，而乳膠漆是化工產(chǎn)品，必須用溶劑助劑來改善產(chǎn)品性能，而溶劑助劑正是甲醛/VOC/TVOC的揮發(fā)來源。苯有一種特殊的香味，卻是強致癌物，長期吸入過量苯會破壞人體循環(huán)系統(tǒng)和造血機能，導致白血病。

施工人員考勤考績制度 為了圓滿完成公司下達的各項任務，更好地遵守公司的各項管理制度、規(guī)范項目管理，真正使項目管理處于良性運轉狀態(tài)。為此，結合公司相關制度經(jīng)研究決定如下： 一、 作息時間（根據(jù)季節(jié)可調(diào)整） 上午：09：00—12：00 下午：13：00—17：30 上下班實行考勤制度，只是為了規(guī)范項目管理制度而制定統(tǒng)一上下班作息時間，所有項目管理人員必須有服務于項目的知道理念。每個施工管理人員必須確保自己當天工作當天完成，完成不了的，需要加班工作必須加班，需要配合其他部門的必須配合，決不允許任何人有影響施工進度的事情發(fā)生。 二、 考勤考績制度 1、 所有人員上班根據(jù)上述作息時間實行考勤簽到制度，簽到表每月隨同考勤表一并移交公司，作為公司對項目員工調(diào)整工資的依據(jù)之一。 2、 所有管理人員外出辦事及休假必須實行請假制度。私自外出者不記考勤。所有人員休假必須履行請假審批程序。實行有計劃地調(diào)休。請假需報主管領導審批同意，將請假條交考勤員后，方可休假

1、辦公室應做到門窗堅固，門鎖有效，辦公人員必須做到人離門鎖。 2、辦公室每天安排專人負責清掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，做到窗明幾凈。 3、辦公桌上的圖紙、書籍等不得隨手亂丟，應疊放整齊，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 4、辦公室內(nèi)禁止喧鬧，保持安靜。 5、禁止將現(xiàn)金或貴重物品放置在辦公室內(nèi)，不得將易燃易爆物品帶進辦公室。 6、不得將辦公室兼作宿舍，如必須設置宿舍應有效隔離，不得在辦公室內(nèi)用餐或進行娛樂活動。

沒事可以去看看

　　建筑工地食堂管理制度 一、 食堂應距離廁所、衛(wèi)生箱以及其它有毒有害物質(zhì)場所30米以外，并要做到四周平整清潔、無積水及污染物。 二、 嚴格按規(guī)定設罷污水排放設施，日常生活垃圾及時清理干凈。 三、 食堂應安裝紗門、紗窗、擋鼠板；食物的采購、 制作應符合食品衛(wèi)生的規(guī)定，生熟、食品分開制作，設立標記，禁止采購銷售腐爛變質(zhì)的食物。 四、 食品、炊事用具和餐具放置有序并及時消毒。 五、 工作人員必須穿戴白色工作服（帽）,保持個人衛(wèi)生，炊事和生活管理人員每年進行一次健康查體，持衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的健康合格證上崗。 、食堂必須辦理衛(wèi)生許可證

一、施工現(xiàn)場考勤制度施工現(xiàn)場管理制度 1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準時出勤。因工程進度需要加班時，所有工作人員必須服從。 2、項目組人員外出執(zhí)行任務需要向項目經(jīng)理請示，施工隊長外出執(zhí)行任務需要向分管項目經(jīng)理請示填獲準后方可外出。 3、施工項目經(jīng)理外出需向項目副經(jīng)理通報。 4、病假需出示病假證明書。 5、事假要向項目經(jīng)理申請，填寫請假條。 6、無故曠工三次或連續(xù)三天者除名處理。 二、施工現(xiàn)場例會制度 1、自工程開工之日起至竣工之日止，堅持每天舉行一次碰頭例會。 2、每日例會由施工項目經(jīng)理召集，項目組管理人員、施工隊長參加。例會內(nèi)容及決定由項目組指定專人記錄歸檔。施工項目經(jīng)理可根據(jù)具體問題擴大參加例會人員范圍。 3、施工中發(fā)現(xiàn)的問題必須提交例會討論，重要事項報公司總經(jīng)理。例會中做出的決定必須堅決執(zhí)行。 4、各施工隊、班組間需協(xié)調(diào)的問題提交每日例會解決。例會中及時傳達有關上級指示精神、作業(yè)要求、安全狀況及最新工程動態(tài)。 5、每周例會由公司總經(jīng)理召集，由施工項目經(jīng)理、項目組人員參加。例會內(nèi)容及決定由項目組指定專人記錄歸檔。公司總經(jīng)理可根據(jù)具體情況擴大參加人員范圍。 6、公司部門間的協(xié)調(diào)問題、甲乙雙方等的協(xié)調(diào)問題提交周例會解決。例會傳達公司最新工程動態(tài)、最新公司文件及精神。 三、勞務作業(yè)人員培訓制度 1、單位對員工進行職業(yè)教育和培訓，幫助員工提高職業(yè)道德素養(yǎng)和技能水平。單位將職工教育經(jīng)費的70%用于一線職工崗位培訓。 單位鼓勵員工參加職業(yè)技能鑒定。 對實施就業(yè)準入的崗位，實行先培訓后上崗，員工只有取得相應工種的職業(yè)資格證書以后才能上崗。 2、單位為員工提供專項培訓費用進行專業(yè)技術培訓，可要求員工簽訂員工培訓協(xié)議約定服務期。 員工違反服務期約定的，應當按照約定向單位支付違約金。 四、勞務用工管理情況月度自查制度 項目經(jīng)理每月定期檢查上月的勞務用工管理情況，如有違反，視其情況嚴重與否，給予處理。 五、施工現(xiàn)場檔案管理制度 1、檔案管理由項目組專人負責。 2、做好施工現(xiàn)場每日例會記錄、每周例會記錄、臨時現(xiàn)場會議記錄等。 3、現(xiàn)場工作人員登記造冊。施工班組人員身份證復印件整理歸檔。 4、工程中簽證單、工程任務書、設計變更單、施工圖紙、工程檢查資料、采購資料、合同等的整理歸檔。 5、工程中其它文件、資料、文書往來整理歸檔。 6、各類檔案資料分類保管，做好備份，不得遺失。同時建立相關電子文檔，便于查閱。 7、項目組人員借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表，并及時歸還。 六、施工現(xiàn)場倉庫管理制度 1、材料、外購件入庫必須經(jīng)項目經(jīng)理驗收簽字，不合格材料決不入庫，采購員必須及時辦理退貨手續(xù)。 2、保管員對任何材料、外購件必須清點后方可入庫，登記進帳。填寫材料、外購件入庫單。有條件應錄入電子文檔備查。 3、材料、外購件帳冊必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領用人、存放地點等欄目。 4、倉庫內(nèi)材料、外購件應分類存入，堆放整齊、有序并做好標識管理。留有足夠的通道，便于搬運。 5、油漆、稀釋劑等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫。并配備足夠的消防器材,不得使用明火。 6、大宗材料、外購件不能入庫的，要點清數(shù)量，做好遮蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。 7、倉庫存放的材料、外購件必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閑雜人員入內(nèi)。 8、材料、外購件出庫必須填寫領料單，由施工項目經(jīng)理簽字批準，領料人簽名。 9、工具設備借用，建立借用物品帳。嚴格履行借用手續(xù)，并及時催收入庫。實行誰領用誰保管誰賠償?shù)脑瓌t。 七、施工現(xiàn)場文明施工制度 1、施工作業(yè)時不準抽煙。 2、施工現(xiàn)場大小便必須到指定廁所。廁所使用后要隨時清洗。 3、材料、外購件等物品分類碼放整齊。不沿途遺灑并及時清掃維護。 4、施工中產(chǎn)生的垃圾必須及時整理成堆，及時清運。做到工完料清。 5、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持統(tǒng)一、規(guī)范、整潔。 6、工作場地必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾、生產(chǎn)廢物及時清除。 7、團結同志，關心他人，堅決杜絕酒后上崗、酗酒鬧事、打架斗毆、拉幫結伙、惡語傷人等情況。 8、對施工機械等噪聲采取嚴格控制，最大限度減少躁噪聲擾民。 八、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度 1、新工人入場必須接受“安全生產(chǎn)三級教育”。 2、進入施工現(xiàn)場人員配戴好安全帽。必須正確使用個人勞保用品，如安全帶等。 3、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關機具設備。上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。 4、特殊工種持證上崗，特殊作業(yè)配戴相應的勞動安全保護用品。 5、使用砂輪機時,先檢查砂輪有無裂紋是否有危險。切割材料時用力均勻,被切割件要夾牢。 6、高空作業(yè)時，要系好安全帶。嚴禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動。 7、深槽施工保持做到坡度穩(wěn)定，及時完善護壁加固措施。 8、危險部位的邊沿，坑口要嚴加欄護，封蓋及設置必要的安全標記。 9、按規(guī)定設置足夠的通行道路和安全梯。 10、裝卸堆放料具、設備及施工車輛與坑槽保持安全距離。 11、大中型施工機械指派專職人員指揮。 12、小型及電動工具由專職人員操作和使用。注意用電安全。 13、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。 14、施工現(xiàn)場地掛貼安全施工標牌。 15、嚴禁違章指揮和違章操作。 九、施工現(xiàn)場臨時用電管理制度 1、工地所有臨時用電由專業(yè)電工（持證上崗）負責，其他人員禁止接駁電源。 2、施工現(xiàn)場每個層面必須配備具有安全性的各式配電箱。 3、臨時用電執(zhí)行三相五線制和二級漏電保護。由專職電工進行檢查和維護。 4、所有臨時線路必須使用橡膠護套線。線必須架設牢固，一般要架空，不得綁在管道或金屬物上。 5、嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴厲處罰。 6、所有插頭及插座應保持完好。電氣開關不能一只多用。 7、所有施工機械和電氣設備不得帶病運轉和超負荷使用。 8、施工機械和電氣設備及施工用金屬平臺必須要有可靠接地。 9、接駁電源應先切斷電源。若帶電作業(yè)，必須采取防護措施，并有三級以上電工在場監(jiān)護才能工作。 十、施工現(xiàn)場看護保衛(wèi)管理制度 1、施工現(xiàn)場必須設置看護保衛(wèi)人員（24小時，一班不得少于兩人）。看護保衛(wèi)人員必須忠于職守、堅守崗位、晝夜巡視。保護施工現(xiàn)場財產(chǎn)不受損失。 2、施工項目經(jīng)理應根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，設置符合標準的擋欄，圍欄等。盡可能實行封閉施工。 3、施工項目經(jīng)理應對露天的原材料、成品、半成品進行安全檢查，必要時增設安全防護設施，或派專人看守。 4、所有施工人員必須佩戴號牌，外來人員無施工項目經(jīng)理許可，不得進入施工現(xiàn)場。 5、夜間值勤的保衛(wèi)人員，必須巡視整個施工區(qū)域，不得睡覺。 6、保衛(wèi)人員現(xiàn)場巡視時，密切注意原材料、成品半成品、機具設備等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。 7、施工班組自帶的所有設備、工具等應進行登記，登記清單由項目組保管。以備有關人員查閱。 8、施工班組離場時，攜帶的工具、設備出場，必須有項目經(jīng)理部的批條方可。 十一、施工現(xiàn)場消防管理制度 1、施工現(xiàn)場的每個層面必須配備足夠的滅火消防器材。 2、項目組人員每天必須檢查消防器材的完好性，如有損耗應及時補充。 3、消防器材安放處必須有明顯的標記。

主要是： 一、室內(nèi)裝修的核心――前期管理 二、室內(nèi)裝修的重心――中期管理 三、室內(nèi)裝修的升華――后期管理。 一、室內(nèi)裝修的核心――前期管理 　　1）加強施工組織施工技術人員核對招投標文件、合同和圖紙審核； 2）找出圖紙中與施工現(xiàn)場實際不符之處，解決圖紙存在的問題 　二、室內(nèi)裝修的重心――中期管理 　　1）加強對裝修施工材料，建立檢查驗收機制； 2）裝修工程施工技術人員管理；裝修工程施工技術工作方法；裝修工程施工環(huán)境管理 　三、室內(nèi)裝修的升華――后期管理。 　　到了裝修這個階段，核心的管理工作是處理前期歷史遺留的問題、后期服務提、總結問題點、持續(xù)改善。還要重視的是各自項目要設定完成的目標和完成日期，定期回顧，及時地收尾，不留隱患和問題。記錄問題點和處理措施，以便將來的裝修工程中得到有效的避免或成功的借鑒。

1、準備：在接受項目部下達施工任務或工作安排后，應著重抓好現(xiàn)場準備、室內(nèi)施工準備工作。參與施工組織設計大綱的編制、安排好臨建設施、工棚料庫、機械設備布置和搭設工作。為工程開工極積創(chuàng)造開工條件，同時進行學圖審圖，及時發(fā)現(xiàn)圖紙上的問題，考慮那些為施工技術關鍵部位，為工程開工做好各方面的準備工作。 2.、交底：在做好施工準備的基礎上，積極參加設計交底，了解明確設計意圖和技術要求，在每個分項工程施工之前，應向分包隊伍、勞務隊伍、施工班組仔細認真地進行技術交底工作，提出質(zhì)量標準、安全措施和節(jié)約成本要求，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程做好先導工作。 3、記錄：記錄工作是企業(yè)管理的基礎工作，也是施工工長要做并且應該認真做好的一項工作。要做好原始技術資料的記錄和積累工作，包括施工日志記錄、隱蔽工程記錄、砂漿砼試塊記錄、設計變更記錄等。

工地裝修合同如下： 甲方:______________ 乙方:_______裝飾公司 甲方委托乙方_______套房裝飾裝修工程，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)簽訂以下合同條款: 一、工程項目及內(nèi)容: 鋪貼地板、油墻、做柜、線路新裝等工程，詳細內(nèi)容見乙方提供的，經(jīng)甲方認可的施工說明及工程預算書。 二、承包方式:包工包料。 三、工程造價(￥_______元)為人民幣_______元 四、工程款項結算方法: 乙方進場5天內(nèi)，甲方應先預付給乙方50%工程款即(人民幣_______元)，工程完工驗收后，一個月之內(nèi)付清余款(即人民幣_______元整)。 五、乙方必須按質(zhì)按量按時和遵守國家有關規(guī)定進行施工，如屬乙方因材料質(zhì)量或不按圖紙施工，而造成施工項目不合格的，乙方要自行返工，返工所使用的一切材料費、人工費由乙方自行解決。如在施工期間，甲方提出更改正在進行或已完工的工程項目，更改所使用的一切材料費、人工費均由甲方承擔。 六、甲方如在施工期間提出增加施工項目或更改使用材料的，必須經(jīng)甲方負責人或技術員簽字認可。 七、交付使用日期:總施工期為_______天，即由_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。如逾期乙方每日按總造價的千分之五賠款給甲方。如甲方因某種原因令乙方不能進行正常施工的所誤日期順延。 八、其它約定事項: 九、本合同連同乙方提供給甲方認可的施工說明和工程預算書，具同等法律效力。 十、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，各執(zhí)為據(jù)。 十一、本合同自雙方簽字后即發(fā)生法律效力。 甲方:_______乙方:_______裝飾公司 代表:_______代表:_______

家裝施工管理制度概要： 第一章 文明施工 一、施工前準備 1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。 2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。 3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。 4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。 二、施工期間 1、現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。 2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。 3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。 4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。 5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突；愛護業(yè)主的設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。 6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。 7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關責任。 8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。 9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。 10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。 11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質(zhì)量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。 12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。 13、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。 14、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。 15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。 施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。 第二章 安全施工 1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違反操作規(guī)程。 2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有裸露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應切斷電源，確保安全用電萬無一失。 3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。 4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術要領必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。

一、投標、簽約階段 業(yè)主單位對建設項目進行設計和建設準備、具備了招標條件以后，便發(fā)出廣告（或邀請函），施工單位見到招標廣告或邀請函后，從作出投標決策至中標簽約，實質(zhì) 上便是在進行施工管理的工作。這是施工管理壽命周期的第一階段，可稱為立項階段。 二、施工準備階段 施工單位與業(yè)主單位簽訂了工程承包合同、交易關系正工確立后，便應組建項目經(jīng)理部，然后以項目經(jīng)理為主，與企業(yè)經(jīng)營層和管理層、業(yè)主單位進行配合，進行施工準備，使工程具備開工和連續(xù)施工的基本條件。這一階段主要進行以下工作：成立項目經(jīng)理部，根據(jù)工程管理的需要建立機構，配備管理人員。編制施工組織設計，主要是施工方案、施工進度計劃和施工平面圖，用以指導施工準備和施工。制訂施工管理是規(guī)劃，以指導施工管理活動。進行施工現(xiàn)場準備，使現(xiàn)場具備施工條件，利于進行文明施工。編寫開工申請報告，待批開工。 三、施工階段 這是一個自開工至竣工的實施過程。在這一過程中，項目經(jīng)理部既是決策機構，又是責任機構。經(jīng)營管理層、業(yè)主單位、監(jiān)理單位的作用是支持、監(jiān)督與協(xié)調(diào)。這一階段的目標是完成合同規(guī)定的全部施工任務，達到驗收、交工的條件。這一階段主要進行以下工作：按施工組織設計的安排進行施工；在施工中努力做好動態(tài)控制工作，保證質(zhì)量目標、進度目標、造價目標、安全目標、節(jié)約目標的實現(xiàn)；管好施工現(xiàn)場，實行文 明施工；亞格履行工程承包合同，處理好內(nèi)外關系，管好合同變更及索賠；做好記錄、協(xié)調(diào)、檢查、分析工作。 四、驗收、交工與結算階段 這一階段可稱作“結束階段”。與建設項目的竣工驗收階段協(xié)調(diào)同步進行。其目標是對項目成果進行總評、評價，對外結清債，結束交易關系。本階段主要進行以下工作：工程收尾、進行試運轉。在預檢的基礎上接受正式驗收整理、移交竣工文件，進行財務結算，總結工作，編制竣工總結報告辦理工程交付手續(xù)。 項目經(jīng)理部解體。 五、用戶服務階段 這是施工管理的最后階段。在交工驗收后，按合同規(guī)定的責任期進行用后服務、回訪與保修，其目的保證使用單位正常使用，發(fā)揮效益。在該階段中主要進行以下工作：為保證工程正常使用而作必要的技術咨詢和服務。進行工程回訪，聽取使用單位意見，總結經(jīng)驗教訓，觀察使用中的問題，進行必要的維護、維修和保修。

《東易日盛樣板間管理制度》(試行) 1. 制度目的及適用范圍 1.1 制度目的:規(guī)范公司樣板間的相關管理工作，確保樣板間的質(zhì)量，并促進整 體工程質(zhì)量的提高。 1.2 本制度適用于北京家裝客戶參觀用樣板間的申報、審查、參觀及獎懲的管理。 (外埠各分公司可參考) 2. 管理組織 2.1 公司樣板間的管理由工程管理中心負責，由各家裝分區(qū)(包括中心設計室)、 研發(fā)支持中心、總辦、行政部協(xié)助實施。 3. 管理內(nèi)容 3.1 樣板間選擇原則: 3.1.1 設計上應體現(xiàn)東易日盛的水平:設計規(guī)劃合理，空間充分利用，美化 與裝飾性點綴有新意，整體風格和諧統(tǒng)一。 3.1.2 工程施工質(zhì)量必須達到公司優(yōu)質(zhì)工程的驗收標準;工程現(xiàn)場管理必須 達到公司文明工程的要求 。 3.1.3 客戶對該工程滿意且同意參觀;施工期間無嚴重投訴，無嚴重質(zhì)量事 故。 3.1.4 優(yōu)先選擇城八區(qū)的工程。 3.1.5 適當選擇各施工階段的工程(以中、后期為主)。 3.1.6 優(yōu)先選擇單位造價高的工程。 3.1.7 適當平衡選擇各種戶型的工程。 3.1.8 可參觀性:自每周一上報之日起，可參觀時間為7-10 天。 3.2 樣板間分類: 3.2.1 為便于管理，樣板間根據(jù)戶型分為:別墅、復式、四居室以上、三居 室、二居室、一居室六類。 3.3 樣板間申報流程及要求: 3.3.1 家裝各分區(qū)(中心設計室)每星期分別負責申報設計突出的樣板間， 文件編號:DYRS[GC][ ZD]No.000x 文件名稱:東易日盛樣板間管理制度 頒布執(zhí)行:2002 年8 月21 日 2 并應提前一周將后選工程報送給各分區(qū)質(zhì)檢負責人。 3.3.2 由各分區(qū)質(zhì)檢根據(jù)各自負責的工程質(zhì)量情況，向分區(qū)質(zhì)檢負責人推薦 后選樣板間工程。 3.3.3 分區(qū)質(zhì)檢負責人根據(jù)工程施工質(zhì)量，對分區(qū)設計師和質(zhì)檢選報的工程 進行篩選，于每周一下午 15:00 前報送工程管理中心。各質(zhì)檢負責人 最終申報的分區(qū)樣板間數(shù)量不少于3 個，中心設計室不少于2 個。 3.3.4 申報要求: 3.3.4.1 各分區(qū)質(zhì)檢負責人向工程管理中心申報的樣板間后選工程，均應符合 樣板間的選擇原則，特別是3.1.1 和3.1.2 的要求。 3.3.4.2 質(zhì)檢負責人申報樣板間工程時，除了要填寫分區(qū)《樣板間工程申報 表》(見附件一)外，還必須提供至少 10 張數(shù)碼照片，對于樣板間 有亮點或突出的部分應從多個角度拍攝，同時客廳、餐廳、主臥應 至少有1 張(客廳餐廳共用的除外)。 3.4 樣板間審核確認的流程及要求 3.4.1 公司成立樣板間審核小組，負責對樣板間進行審核確認。 3.4.2 審核小組成員，由集團副總裁、工程管理中心總監(jiān)助理(負責人)、中 心設計室主任、研發(fā)支持中心設計負責人和調(diào)研小組負責人、總辦主 任組成。 3.4.3 審核小組每周二利用工程晨會時間進行評審，由工程管理中心負責安 排數(shù)碼照片及發(fā)放《樣板間工程評審表》(見附件二)。 3.4.4 評選采用計分評選的辦法，根據(jù)分值的高低確定最終可參觀的樣板間。 3.4.5 分值為 10 分:其中整體效果 4 分;設計規(guī)劃合理、空間充分利用 2 分;美化與裝飾性點綴有新意2 分，整體風格和諧統(tǒng)一2 分。分值以 1 分為一個分值單位。 3.4.6 由工程管理中心對打分進行統(tǒng)計匯總，平均分 7.5 分以上的，確定為 樣板間工程。并將《供參觀工程名錄》(見附件三)，于當天下午5:00 以前送總辦，并在周三家裝例會下發(fā)。 3.5 樣板間的參觀及看房班車管理 3.5.1 行政部負責看房班車的管理工作。看房班車講解員(分部主管或指派 的客戶經(jīng)理或設計師)負責工地現(xiàn)場講解，工地現(xiàn)場情況記錄等，并 于每周二提交一份上周看房班車綜合情況的報告至工程管理中心。 文件編號:DYRS[GC][ ZD]No.000x 文件名稱:東易日盛樣板間管理制度 頒布執(zhí)行:2002 年8 月21 日 3 3.5.2 看房班車司機在每次發(fā)班車前要認真整理車內(nèi)衛(wèi)生，做好發(fā)車前的車 況檢查;按要求準點、安全地到達指定分部。 3.5.3 看房班車講解員帶客戶看房時應熱情、周到，主動了解客戶情況，做 好記錄。應有針對性地帶客戶參觀樣板間，并根據(jù)客戶情況靈活處理， 為順利簽單做好鋪墊。 3.5.4 看房班車的發(fā)車時間為每周四、六、日三天。行政部在每月初的家裝 匯報總結例會上發(fā)“看房班車時間表”。各分部主管應根據(jù)“看房班車 時間表”提前一天，統(tǒng)計好需要看房的客戶情況(人數(shù)、路線等)，通 知行政部，否則行政部視該分部第二天無客戶看房，取消班車。 3.5.5 禁止任何人帶領客戶參觀未經(jīng)工程部組織審定的樣板間。設計師如需 單獨帶客戶看樣板間，應事先與工長和現(xiàn)場負責人聯(lián)系。 3.6 樣板間現(xiàn)場管理 3.6.1 自被選定為樣板間之日至可參觀時間內(nèi), 應與客戶協(xié)商，同意公司留人 等候新客戶參觀(包括中午)。 3.6.2 樣板間工程現(xiàn)場要成為展示公司文明施工的窗口:現(xiàn)場施工人員著裝 規(guī)范、證件齊備，儀表、舉止得體;銘牌標識填寫規(guī)范;滅火器須放 在顯眼處并擦拭干凈;現(xiàn)場環(huán)境整潔;做好成品保護。 3.6.3 客戶參觀時，現(xiàn)場施工人員應主動停止有噪音的工作，并清理施工用 品，讓開通道。 3.6.4 現(xiàn)場負責人應積極主動配合看房班車講解員介紹施工情況、施工工藝 等。 3.6.5 被選定為樣板間的工地，由現(xiàn)場負責人與物業(yè)部門溝通班車進入小區(qū) 事宜,并為新客戶順利參觀做好其它準備。 3.7 獎勵辦法: 3.7.1 工程管理中心對工程樣板間的現(xiàn)場負責人在派工系統(tǒng)中加 3 分。在派 工時，只要樣板間的施工現(xiàn)場負責人具備開工條件，工程管理中心將 選派一單5-7 萬的工程。 3.7.2 工長每累計三個樣板間工程，可以由工長負責在三天內(nèi)，任選一單工 程施工。 3.7.3 對每個樣板間工程的相應質(zhì)檢，在每月個人績效考核中加 5 分;質(zhì)檢 負責人(每個樣板間)加 3 分。同時，由工程管理中心給予質(zhì)檢 50 文件編號:DYRS[GC][ ZD]No.000x 文件名稱:東易日盛樣板間管理制度 頒布執(zhí)行:2002 年8 月21 日 4 元的獎勵，給予質(zhì)檢負責人20 元(每個樣板間)的獎勵。 3.7.4 對被評選為樣板間工程的相應設計師，分部主管在當周為該設計師加 派一單，并在設計師派單評分中加 3-5 分。同時，由各分區(qū)給予一定 的現(xiàn)金獎勵。 3.8 復查及處罰辦法: 3.8.1 公司各部門和員工一旦發(fā)現(xiàn)樣板間存在質(zhì)量問題，應立即，并最遲在 2 小時內(nèi)反饋給集團副總裁或總裁秘書。公司將責成研發(fā)支持中心調(diào) 研小組進行核實。 3.8.2 對于沒有達到公司施工質(zhì)量標準的樣板間，一經(jīng)核實，公司將給予質(zhì) 檢及質(zhì)檢負責人嚴重過失單一張，并在質(zhì)檢負責人個人績效考核中扣 除3 分。給于相應質(zhì)檢，在個人績效考核中扣除5 分。 3.8.3 對在參觀過程中出現(xiàn)的違反“3.6 樣板間現(xiàn)場管理”的行為，工程管 理中心將根據(jù)《公司施工管理規(guī)定》對現(xiàn)場施工人員加倍進行處罰。 3.8.4 看房班車不能按時發(fā)車，將給予司機嚴重過失單一張。 3.9 臨時性加選樣板間: 3.9.1 臨時性加選樣板間適用于公司根據(jù)樓盤開盤情況，舉行的區(qū)域性、階 段性促銷活動。 3.9.2 由工程管理中心負責通知，但加選數(shù)量一般不超過3 個。 4. 檢查與監(jiān)督 4.1 工程管理中心及總裁辦對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督，并進行不定期檢查。 5. 本制度由工程管理中心負責解釋修訂。 東易日盛裝飾集團 2002 年8 月21 日 注:公司 2002 年 3 月 13 日頒發(fā)的 21 號文《復查樣板間及看房班車工作管理辦法》;2002 年4 月4 日頒發(fā)的《工程管理中心對‘三級樣板間’的管理辦法和實施流程》;2002 年5 月 8 日頒發(fā)的《申報樣板間流程規(guī)定》于本制度頒發(fā)之日起作廢。

(1) 工作人員必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓。  (2)必須每天做好一人衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。  (3)進入廚房必須做到工裝鞋整潔。  (4)嚴禁上崗時戴首飾、涂指甲油、工作場所嚴禁吸煙。  (5)女職工不準長發(fā)披肩男職工不準留長發(fā)和胡須。 2環(huán)境衛(wèi)生: (1)保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。  (2)保持瓷磚清潔光亮勤擦門窗。  (3)下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。  (4)冰箱、保潔櫥、門等必須在下班時上鎖