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1、填寫《物業服務收費標準備案表》(一式三份)；經價格部門備案后，作為物業服務企業收費辦證依據。2、物業服務企業工商營業執照(副本)復印件；3、物業服務企業資質證書(副本)復印件；4、物業服務企業稅務登記證(副本)復印件；5、物業服務企業組織機構代碼證(副本)復印件；6、在物業行政主管部門備案的由建設單位簽訂的《物業服務合同》(復印件)或業主委員會和物業服務企業簽訂的《物業服務合同》；7、物業服務企業與業主簽訂的《物業服務協議(規約)》(復印件),小區物業服務收費備案提供20個業主的《物業服務協議(規約)》，寫字樓物業服務收費備案提供5個業主的《物業服務協議(規約)》；8、物業服務企業服務成本核算報告。
辦理流程：
1、物業服務企業到價格部門下載或領取物業服務收費備案、收費證登記表。2、物業服務企業提交所需資料。3、價格部門按照法規政策審核申報資料，備案收費標準，核發《物業服務收費備案表》，辦理《經營性服務價格(收費)證》。4、物業服務企業持《經營性服務價格(收費)證》，到市價格協會辦理“裝修'>西安市物業服務收費公示表”。 這個是我們陜西省的具體的要根據你們的實際情況而定
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長沙御居家裝公司回答您：
1、制定費用收取計劃
2、收費工作的實施
3、定期匯總收費情況上報
4、制定相應利于催繳的措施
5、實施利于催繳的措施
6、催繳工作
7、記錄存檔
1.本項目物業管理費按季度收取，管家部每收費季度前一個月制定費用收取計劃，入伙費用的收取方式詳見《入住管理程序》，物業公司于每季度首月5號向業主發出《付款通知單》，業主在收到通知書20日內到接待中心繳納或電話告知管家上門收取，特約有償服務費執行各有償《物業流程》；
2.財務部于收費季度前一個月10日前負責編制《付款通知單》轉至管家部，管家部于每季度首月5號向業主發出《付款通知單》，業主按管理費賬單上注明的繳費日期繳費；
3.財務部負責根據收費情況編制《付款情況匯總表》上報總經理，區域管家根據客戶拒繳費原因每月編制并更新《客戶欠費原因分析表》上報管家部經理，管家部經理匯總后上報總經理助理和總經理；
4.總經理負責組織相關部門根據《客戶欠費原因分析表》中所述問題進行分析，采取相應措施利于催繳工作，或者予以客戶一定的優惠，總經理助理每周以會議形式聽取管家部催款匯報，并安排落實具體催繳措施；
5.管家部采取電話溝通，傳真、上門催繳等形式進行費用的催收并形成《催款跟進記錄》，每月根據實際情況予以更新，超過《付款通知單》上規定的繳費時間的，管家部將向客戶發放《催款函》，并要求業主在催款函復印件上簽收，并知會業主從逾期之日起每日加收應繳費用的千分之三作為違約金；逾期三個月不繳納者，由管家部經理、總經理助理親自與客戶商談并進行催繳；逾期半年不繳納者管理公司將向客戶發放《催款律師函》，并要求業主在《催款律師函》復印件上簽收，管理公司可采取必要的法律手段追繳管理費，具體詳見《業主臨時公約》；
6.當管家接到客戶付款信息時，通知財務部收費，必要時由財務部或管家部上門收費；
7.財務部和管家部將賬單、收費單、憑證分別收入業主檔案。
8.管家部每月將《客戶欠費原因分析表》及《催款跟進記錄》上報總經理助理及總經理；
9.所有催款函及律師函，存入客戶分戶檔案中留存，《客戶欠費原因分析表》及《催款跟進記錄》單獨存放，每年裝訂成冊保管。
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一、法定依據
《物業管理條例》(國務院令第504號)和建設部《物業服務企業資質管理辦法》(建設部令第164號)規定：“物業服務企業應具有相應資質”“縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業服務企業的資質管理工作”。
二、申請條件
辦理物業服務企業資質，除應當符合有關法律、法規規定的企業設立條件外，還應當具備下列條件：
(一)一級資質：
1.注冊資本人民幣500萬元以上;
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;
4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：
(1)多層住宅200萬平方米;
(2)高層住宅100萬平方米;
(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;
(4)辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。
(二)二級資質：
1.注冊資本人民幣300萬元以上;
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;
4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：
(1)多層住宅100萬平方米;
(2)高層住宅50萬平方米;
(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米;
(4)辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。
(三)三級資質：
1.注冊資本人民幣50萬元以上;
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書
4.有委托的物業管理項目;
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。
一級資質物業管理企業可以承接各種物業管理項目。
二級資質物業管理企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。
三級資質物業管理企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。
三、申報材料
1、物業服務企業資質申報表
2、物業服務企業資質證書(正、副本復印件)
3、營業執照(正、副本復印件)
4、物業管理委托合同(復印件)
5、企業法定代表人身份證明(復印件)
6、企業辦公地點證明(協議書及產權證復印件)
7、物業管理專業人員職業資格證書和勞動合同(復印件)(she bao清單)
8、工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同(復印件)(she bao清單)
9、物業管理業績材料(復印件)
10、上年度財務報表
11、公司規章管理制度
12、企業信用檔案情況
四、辦理程序
1、當地縣級以上物業管理行業主管部門推薦
2、市、州物業管理行業主管部門初審
3、二級資質由省建設廳審批發證;一級資質由省建設廳按二級審批程序復核上報建設部，由建設部審批發證。
五、辦理時限
從接到申請之日算起 20 個工作日(節假日除外)內辦理
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財務部負責根據收費情況編制《付款情況匯總表》上報總經理、制定相應利于催繳的措施
5，由管家部經理，業主按管理費賬單上注明的繳費日期繳費，管理公司可采取必要的法律手段追繳管理費；逾期半年不繳納者管理公司將向客戶發放《催款律師函》、定期匯總收費情況上報
4，具體詳見《業主臨時公約》；
5，超過《付款通知單》上規定的繳費時間的，必要時由財務部或管家部上門收費1，區域管家根據客戶拒繳費原因每月編制并更新《客戶欠費原因分析表》上報管家部經理、實施利于催繳的措施
6，或者予以客戶一定的優惠.財務部和管家部將賬單.財務部于收費季度前一個月10日前負責編制《付款通知單》轉至管家部.管家部每月將《客戶欠費原因分析表》及《催款跟進記錄》上報總經理助理及總經理.當管家接到客戶付款信息時，并安排落實具體催繳措施；
3，并要求業主在《催款律師函》復印件上簽收.管家部采取電話溝通、上門催繳等形式進行費用的催收并形成《催款跟進記錄》，業主在收到通知書20日內到接待中心繳納或電話告知管家上門收取，管家部于每季度首月5號向業主發出《付款通知單》.總經理負責組織相關部門根據《客戶欠費原因分析表》中所述問題進行分析、催繳工作
7.本項目物業管理費按季度收取、總經理助理親自與客戶商談并進行催繳、憑證分別收入業主檔案。
8；
4，每月根據實際情況予以更新，管家部經理匯總后上報總經理助理和總經理、收費單、記錄存檔
1，并知會業主從逾期之日起每日加收應繳費用的千分之三作為違約金；
7，《客戶欠費原因分析表》及《催款跟進記錄》單獨存放，采取相應措施利于催繳工作、制定費用收取計劃
2，存入客戶分戶檔案中留存，物業公司于每季度首月5號向業主發出《付款通知單》；
6，每年裝訂成冊保管，通知財務部收費，管家部將向客戶發放《催款函》，傳真，總經理助理每周以會議形式聽取管家部催款匯報；
2，特約有償服務費執行各有償《物業流程》.所有催款函及律師函，管家部每收費季度前一個月制定費用收取計劃、收費工作的實施
3；逾期三個月不繳納者；
9，入伙費用的收取方式詳見《入住管理程序》，并要求業主在催款函復印件上簽收
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1.地面、墻面平整。貼壁紙膩子刮平并砂子打磨。2.暖氣安裝完畢，或者有預留管線3.空調已經安裝完畢（如不影響，可后安裝，在柜體里必須在復尺前先安裝）4.房間無阻礙物或者雜物5.電路已經安裝完畢6.包門窗套，水泥磨平，成直
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