(1)召集業(yè)主大會會議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;(2)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;(3)及時(shí)了解業(yè)主,物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(4)監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施;(5)執(zhí)行業(yè)主大會賦予的其他職責(zé).
但是,業(yè)主大會通過誰來行使上述權(quán)利 如何行使上述權(quán)利 如果其權(quán)利受到侵害怎么辦 在《條例》和《規(guī)程》中只是一個(gè)空條款,法律并沒有明確的規(guī)定.比如上述業(yè)主大會職責(zé)中第4條關(guān)于"決定專項(xiàng)維修資金使用,續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施"的規(guī)定,小區(qū)維修基金的明細(xì)賬目,業(yè)主是否有權(quán)利知曉 法律雖然規(guī)定了業(yè)主在這一方面依法所享有的知情權(quán),但是由于在執(zhí)行過程中操作性較差,這種類似的通過訴訟形式來實(shí)現(xiàn)知情權(quán)的"看賬風(fēng)波"在全國各小區(qū)內(nèi)并不罕見.業(yè)主要求業(yè)主委員會公布其已使用的所有維修基金賬目和業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)賬目,以及小區(qū)其他車庫,房屋等數(shù)量,出租等情況,業(yè)主委員會怠于履行職責(zé)的情形在一定程度上也并不少見.透過上述問題可以看到,協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)委會之間關(guān)系的相關(guān)規(guī)定還是空的.目前物業(yè)管理方面的規(guī)定本就不多,且多是各地方政府制定的規(guī)章,甚至是地方房地局發(fā)布的文件,只能作參考,無法作為判案的依據(jù).就其內(nèi)容而言,也主要側(cè)重于調(diào)整業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系,對于業(yè)主和業(yè)委會這種內(nèi)部關(guān)系涉及得很少.針對上述類似情況,人民法院在審理知情權(quán)案件中所依據(jù)的法律一般也只能是《民法通則》第5條(即公民,法人的合法的民事權(quán)益受法律保護(hù),任何組織和個(gè)人不得侵犯)這一原則性規(guī)定,而且也是在缺乏針對性規(guī)定的情況下無奈適用的.正是由于缺乏相關(guān)的規(guī)定,使業(yè)主維權(quán)顯得困難重重.
再比如,根據(jù)《條例》和《規(guī)程》制訂的《業(yè)主委員會章程》中規(guī)定:"業(yè)主委員會的活動經(jīng)費(fèi)來源為維修基金的利息和公益活動的盈余.業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)的使用受業(yè)主代表大會的監(jiān)督,并向全體業(yè)主公布."從中可以看出,業(yè)委會章程的規(guī)定只是籠統(tǒng)地規(guī)定業(yè)委會的決定不得損害公共利益和業(yè)主利益,業(yè)委會活動經(jīng)費(fèi)的使用受業(yè)主代表大會監(jiān)督,并向全體業(yè)主公布等,但是缺乏業(yè)主,業(yè)主代表大會對業(yè)委會實(shí)施監(jiān)督和制約的具體措施.
我們知道,業(yè)主委員會是由廣大業(yè)主選舉產(chǎn)生的群眾自治管理組織,理應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議及有關(guān)規(guī)定使用好維修基金,更好地維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的利益.但是,如果業(yè)主對賬目有異議,除了要求業(yè)委會提供相關(guān)發(fā)票原件及費(fèi)用清單進(jìn)行核對之外,還能采取什么進(jìn)一步的補(bǔ)救措施呢
從上述業(yè)主大會和業(yè)主委員會的職責(zé)中不難看出,業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有的權(quán)利有,業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè);按照物業(yè)服務(wù)合同的約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù).也就是說,業(yè)主以及業(yè)主大會依法享有以下四個(gè)監(jiān)督權(quán):
一是監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;二是監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同情況;三是對物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);四是監(jiān)督物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡稱專項(xiàng)維修資金)的管理和作用.
其中,前兩個(gè)監(jiān)督指明了兩個(gè)被監(jiān)督主體,一個(gè)是業(yè)主委員會,一個(gè)是物業(yè)管理企業(yè).但是,在實(shí)踐中,業(yè)主以及業(yè)主大會如何履行法律所賦予的監(jiān)督權(quán)問題,確實(shí)需要立法上的進(jìn)一步明確和量化.
以下是監(jiān)督業(yè)主委員會的方法查詢
003年9月1日起施行的《物業(yè)管理?xiàng)l例》以下簡稱《條例》),以及與其配套實(shí)施的《業(yè)主大會規(guī)程》(以下簡稱《規(guī)程》),前者是第一部全國性的物業(yè)管理法規(guī)(規(guī)章),
它掀開了房地產(chǎn)物業(yè)管理法制化,規(guī)范化和健康化的序幕,意義重大,其有利于抑制物業(yè)管理和業(yè)主委員會的腐敗現(xiàn)象和超權(quán)力作為.這部"物權(quán)性"行政管理法規(guī),規(guī)范的是建筑物區(qū)分所有權(quán)的民事物權(quán)法律行為.該法對業(yè)主大會的成立,籌備,職責(zé),議事規(guī)則,業(yè)主委員會的職責(zé),業(yè)主委員會委員的資格,印章的使用管理等均作出了相應(yīng)的規(guī)定.但是,該法規(guī)條文所暴露出的過于原則,功能不全等問題,相當(dāng)于給物業(yè)管理開出了多種空頭支票,沒有提供解決實(shí)質(zhì)性問題的依據(jù).
比如根據(jù)《條例》和《規(guī)程》有關(guān)業(yè)主與業(yè)主大會章節(jié)的規(guī)定,如何監(jiān)督業(yè)主委員會的工作,如何監(jiān)督物業(yè)管理公司,以及當(dāng)業(yè)主的知情權(quán)受到侵害后,業(yè)主應(yīng)當(dāng)如何獲得救濟(jì)等
希望我的回答能幫助到你
監(jiān)督業(yè)主委員會的方法是:
1、監(jiān)督的依舊是以國家、地方頒布的相關(guān)管理制度、法規(guī)為準(zhǔn)繩,物業(yè)公司必須合法經(jīng)營。
2、以本項(xiàng)目簽署的物業(yè)服務(wù)合同為基礎(chǔ),物業(yè)公司必須達(dá)到服務(wù)合同要求。
3、雙方信息溝通及時(shí)、互相理解、支持,才能共同為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)。
4、主要根據(jù)物業(yè)管理公司的服務(wù)合同;定期業(yè)委會,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。
5、核審費(fèi)用支出及定期業(yè)委會與物業(yè)管理服務(wù)公司的溝通會。
6、在監(jiān)督制度設(shè)計(jì)上,引入第三方機(jī)構(gòu),強(qiáng)化對業(yè)主委員會的監(jiān)督,并將業(yè)主委員會委員納入到社會信用管理體系當(dāng)中,給予信用評定和一定的獎懲。