以門禁控制器為核心,可以外接許多被控設備,而外接設備的質量參數性能都參差不齊的,兼容起來就可能存在干擾,導致的現象也就千奇百怪,如控制器重啟,ERR燈閃爍,門異常開合,可以分離此外接設備看是否正常,然后逐一加載各個外接的設備,并加載一個測試一下,看看是加載了什么引起了這個故障,如三棍閘、道閘、電鈴、電梯、自動門,還有擴展板外接的各種報警裝置,都可能是干擾源,解決方案是加裝弱電隔離器。
讀卡信號線接錯,讀出的卡號不一致。WG協議的讀卡器線太長,讀卡數據時有時無。電壓不足,鎖線過長,都會造成鎖會時鎖時不鎖。帶軟件門禁用485或422通訊的,通訊不上,一般是電腦串口燒壞。
電子鎖常見故障及解決方法一、房門電子鎖磁卡無反應主要原因:1.電池耗盡;2.主板出問題。解決方法:1.用備用機械鑰匙開鎖;2.更換電池線路板。二、磁卡有反應但不能開門主要原因:1.鎖芯插頭松動;2.電池電壓不足。解決方法:1.用備用電子鑰匙或機械鑰匙開鎖;2.接好插頭或更換電池。三、房號卡設置失效主要原因:1.樓號、樓層不正確;2.卡片損壞。解決方法:重新設置樓號、樓層或換卡四、總控卡、應急卡能開門,其余門卡不能開門主要原因:1.未設置樓號、樓層、房間號;2.門反鎖。解決方法:1.設置樓號、樓層、房號2.檢查方舌是否打開,若未打開,則需更換鎖芯。五、不能設置授權信息主要原因:1.在以前設置了非本系統的授權信息;2.主板損壞解決方法:1.擰動機械鑰匙插本系統授權卡;2.更換主板。六、總控卡、樓號卡、樓層卡、清潔卡、不能開門主要原因:1.授權有限;2.卡時間不合法;3.門鎖時鐘不準。解決方法:1.重新設置授權;2.重新發卡;3.校準門鎖時鐘。七、客人卡不能開門主要原因:1.時間不合法;2.未設置樓號、樓層、房號3.刷卡退房卡,又再使用原客人卡;4.使用掛失功能發卡開門解決方法:1.檢查客人卡住宿時間,用數據卡讀取時鐘;若時鐘不準,首先設定時鐘;若客人卡時間不對,重新發客人卡;2.設置樓號、樓層、房號,再刷一次退房卡。八、斜舌不能彈出主要原因:側飾板未安裝到位。解決方法:檢查側飾板是否安裝到位,請重新安裝、調試側飾板。九、反鎖不能上鎖主要原因:門扣板未安裝到位解決方法:檢查門扣板是否安到位,重新安裝、調試側飾板。十、開門時提示正常,但不能開門,無電機動作聲音主要原因:電機故障解決方法:更換電機十一、不能開門,關門時斜舌不能自動進入鎖芯主要原因:保險舌沒有彈出或不靈活。解決方法:檢查保險舌是否彈出或不靈活;重新調整側飾板。