已有3條回答
1、自覺維護小區的公共衛生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
2、垃圾裝袋，置于垃圾收集點內，以便及時收集清理。
3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
4、不得飼養家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養寵物必須符合政府的有關規定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區散步時，不污染環境。寵物傷人由其主人負責賠償。
5、住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。
6、小區內任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。
7、商業網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區域擴大營業場地。
8、提醒進入小區的親友，遵守小區的管理規定，維護小區的整潔。
9、物業管理處負責小區的垃圾清運和消毒工作，積極配合環衛、衛生防疫部門采取多種形式開展環境衛生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛生。
商住小區物業管理方案以物業實際情況為基礎，提出管理的具體內容。
通常內容應包括以下幾個方面的內容：
1、管理服務理念和目標
2、管理機構運作方法及管理制度
3、管理目標承諾與實施措施
4、前期介入工作
5、承接查驗工作
6、日常物業管理服務
7、房屋及公共設施設備維修養護管理
8、社區文化建設與便民服務
商住小區物業管理方案范本：
(一)質量管理目標
1. 自接管鴻祥苑之日起，通過綜合竣工驗收后一年內達到市級物業管理規范標準。
2.自接管之日起嚴格按照ISO9002國際質量體系標準進行物業運作，使鴻祥苑成為一個安全，舒適、溫馨、文明的家園。
3.具體質量管理目標:
--制訂《前期物業管理服務合同》、《住戶手冊》和其他有關的規章制度，明確服務的質量和雙方的權利與義務。
--業主滿意率80%以上。
--維修及時率90%以上。
--維修合格率100%。
--房屋外觀整潔完好，管道暢通完好。
--每半年一次業主滿意率征詢活動，建立回訪制度和回訪記錄。
--設備保養良好運行正常，無重大責任事故，小修不超過12小時，中修不超過48小時。
--公共場所衛生整潔，綠地樹木存活率90%以上。
--重大火災、治安責任事故率為零。
(二)采用的管理方式
1、在總體管理方式上擬采取“標準化”管理模式。 鴻祥苑屬綜合型商住樓，在管理方式、管理手段和管理人員方面的管理模式，實行標準化管理。實現管理體制企業化、專業化、一體化，以業主為服務中心的經營方針。嚴格法規和標準制約，規范組織和個人的管理服務行為，致力于精神文明建設。
2、在安全管理上擬采取全封閉的安全預案制。 安全問題是業主永遠最關心的問題，公司在進駐現場前先了解安全死角，將物業在安全管理上的不足和缺陷找出來，制訂有針對性的安全措施，將預案作為員工培訓的依據，逐步提高安全管理的實際水平。對人員物品進出實行分類控制，對業主采用“記憶+規范”的方法，對租戶采用憑證出入，對散客采用登記有效證件控制出入，實行立體化管理。
3、在服務方式上采取特色服務與個性化服務。
(1)時效工作制 對業主關心的工作都要求規定的時間完成方為有效。將相關的工作流程公示給業主監督，對未按規定辦理進行處罰，以提高業主對我們的服務感到滿意。
(2)首問負責制 對業主的問題，第一個接觸業主的工作人員應負責將問題向公司進行反饋，不能以任何理由進行推諉。對于業主的問題必須有答復，不能久拖不決。
4、實行系統化管理。
(1)組織系統
A、組織機構的設置原則是精干高效,一專多能。管理處直屬公司總部管轄，實行整體管理的方式。
B、管理處內部實行重在領導,減少管理環節,提高工作效率。現場經理屬管理層,下設全部為操作層。
C、管理處是指揮、控制的樞紐。設置服務熱線，負責收集,歸檔整理和日常指揮功能。
D、保安負責公共秩序的維護及消防管理;管理員負責社區的二次裝修管理、樓宇的巡查與管理，物業管理費、水電費等有關費用的收取工作;水電技術員負責設備維修、養護及運行;保潔綠化員負責社區所有公共區域的衛生保潔及綠化養護。
(2)整體運作程序系統
A、整體運作流程原則是全面、合理、高效，環環相扣，相互制約，保證各環節緊密銜接,既無盲點,又無積淀。
B、整體運行各個環節的詳細工作分解流程嚴格按照我公司計劃導入ISO9002質量保證體系進行運作。
C、所有運作過程均有嚴格的監控保證,充分體現管理效率。
(3)內部運作系統
A、在內部運作流程設計中,堅持全過程管理,保證指揮,監督的封閉性。管理層既是指揮者,又是監督者,計劃、組織、控制、反饋集于一身，避免管理環節出現缺漏和盲點，有效保證管理及時到位。
B、操作層職責明確，工作程序有嚴格的質量文件進行規范。同時我們倡導全員質量管理，充分授權，在權責范圍內最大限度地調動員工的工作積極性和主動性。
(4)信息反饋系統
A、信息是我們重要的經營資源。信息源要全面，匯聚與中茵·名仕花城物業管理有關的所有信息，使反饋具有一定的范圍和頻率，信息采集真實、科學。
B、保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信息匯聚到管理處，經過分析整理，并由管理處發出指令，跟蹤檢查。
C、保持指令權、檢查權和處理權的高度統一，避免責任分離所導致的管理失控。
D、充分利用現代化管理手段獲得處理和利用信息。
E、在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項檢查、交叉檢查、外部檢查、外部監督、秘密檢查等方式。控制的措施有預先控制、現場控制、反饋控制。
F、質量控制上，對不合格的服務制訂了糾正偏差的處理措施。
-
1、物業管理條例 2、裝修管理辦法，建設部110號文件 3、收費許可證 4、業主規約 5、消防法的宣傳和履行義務 6、勞動法 7、停車場管理辦法 8、物業企業管理辦法 這是主要的，還有許多操作的規則和辦法
來自誰能發一份社區物業管理條例?2015-12-27 -
東莞物業管理條例大致可分為： （一）尊重和維護業主的財產權利 （二）建立業主民主協商、自我管理、平衡利益機制 （三）《條例》和有關法律法規共同規范物業管理活動 （四）妥善處理政府和市場的關系
來自誰能發一份東莞物業管理條例?2015-12-27 -
第一條 為規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，根據國務院《物業管理條例》和其他有關法律、行政法規規定，結合本省實際，制定本條例。 第二條 本省行政區域內的物業管理、使用及其監督管理適用本條例。 第三條
來自誰能發一份湖州市物業管理條例？2015-09-22 -
本合同雙方當事人 委托方（以下簡稱甲方） XX業主管理委員會/房地產開發公司 受委托方（以下簡稱乙方） XX物業管理公司 根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《
來自誰能發一份廠房物業管理合同？2015-10-21 -
上海市行政機關物業管理服務合同 （2010版） 甲方（行政機關） ： 乙方（物業企業） ：
來自誰能發一份上海市物業管理合同？2015-10-17
微信公眾號
土巴兔APP