第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,促進(jìn)我省物業(yè)管理行業(yè)的健..." />

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物業(yè)管理資質(zhì)三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

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物業(yè)管理資質(zhì)三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn):
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,促進(jìn)我省物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》,國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》,結(jié)合我省實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。
第二條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費(fèi)的物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主和物業(yè)使用人以及對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施管理的各級(jí)政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門,均應(yīng)遵守本實(shí)施辦法。
第三條 本實(shí)施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。
第四條 政府提倡業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),禁止價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分級(jí)管理。
省政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作,并具體負(fù)責(zé)對(duì)持有一、二級(jí)資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
市(州)政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本市(州)各區(qū)(市)持有三級(jí)資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作,并接受省政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
縣級(jí)(不含縣級(jí)市、區(qū))政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)所在地持有三級(jí)資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作,并接受市(州)政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);其他商業(yè)、工業(yè)、辦公寫字樓、別墅等物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),價(jià)格主管部門應(yīng)給予規(guī)范指導(dǎo)。
第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由省政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度等,并定期公布。
成立了業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行備案制。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)按照物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)價(jià),結(jié)合小區(qū)的物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況,在政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的幅度內(nèi)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在物業(yè)服務(wù)合同中約定,同時(shí),自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)按管理權(quán)限到政府價(jià)格主管部門備案。確因特殊情況雙方協(xié)商不一致的,可由物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)提請(qǐng)價(jià)格主管部門協(xié)調(diào)仲裁。
未成立業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)小區(qū)和物業(yè)管理企業(yè)提供的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按管理權(quán)限向政府價(jià)格主管部門申請(qǐng)核定指導(dǎo)價(jià)。
申請(qǐng)核定時(shí)應(yīng)提交物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的申請(qǐng)報(bào)告、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)物業(yè)管理的具體實(shí)施方案、服務(wù)內(nèi)容及成本核算等資料。
第九條 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第十條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)費(fèi),按月收取。經(jīng)業(yè)主同意,也可按季收取。
第十一條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,按照政府價(jià)格主管部門統(tǒng)一規(guī)定的公示格式,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行公示。各物業(yè)管理企業(yè)的公示內(nèi)容應(yīng)按管理權(quán)限報(bào)經(jīng)政府價(jià)格主管部門審查監(jiān)制。
第十二條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
第十三條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同,應(yīng)當(dāng)按本實(shí)施辦法相關(guān)規(guī)定約定物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。
第十四條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。在國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)的大修、中修和設(shè)備更換,應(yīng)由原開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé),不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金或由業(yè)主承擔(dān)。
第十五條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。
第十六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式的,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的價(jià)格法律法規(guī),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。
第十八條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。
第十九條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納。
已交付給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用自物業(yè)交付次月起計(jì)收。業(yè)主或者物業(yè)使用人未入住的或入住后不使用期連續(xù)超過(guò)三個(gè)月的房屋,經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認(rèn)后,從第四個(gè)月開(kāi)始,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述單位委托代收費(fèi)用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂委托協(xié)議,可向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi),不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。未收費(fèi)到戶產(chǎn)生的損耗由供應(yīng)單位承擔(dān)。
第二十一條 物業(yè)小區(qū)二次供電管理費(fèi)、二次供水設(shè)施運(yùn)行費(fèi)等按省政府價(jià)格主管部門規(guī)定加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核定。
第二十二條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的,其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第二十四條 對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中涉及的裝修裝飾垃圾清運(yùn)、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費(fèi),按政府價(jià)格主管部門規(guī)定執(zhí)行,政府價(jià)格主管部門未作規(guī)定的,由委托雙方協(xié)商確定,并在委托協(xié)議中約定。
第二十五條 各級(jí)政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定的,由政府價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等予以處罰。
第二十六條 本辦法由省物價(jià)局會(huì)同省建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條 本實(shí)施辦法自2007年1月1日起執(zhí)行。


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回答數(shù):17396 | 被采納數(shù):42

1.注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元以上;
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;
4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。


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最后的致意
回答數(shù):16568 | 被采納數(shù):29

根據(jù)《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》
其中,三級(jí)資質(zhì)必須的管理面積沒(méi)有要求:
第五條 各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的條件如下:
(三)三級(jí)資質(zhì):
4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;
其中,三級(jí)資質(zhì)企業(yè)可以承接的管理面積有要求:
第八條 一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。
  三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。


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