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1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能采用不同的領導方式和督導方式；
11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動；
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；
14、承擔本區域的銷售任務；
15、完成上級領導下達的其他工作任務；
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日常工作：對樓層事物和營業員的管理。
工作職責
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能采用不同的領導方式和督導方式；
11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動；
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；
14、承擔本區域的銷售任務；
15、完成上級領導下達的其他工作任務；
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回答數：15550 | 被采納數：264
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；??
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；??
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；??
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。??
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；?
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；??
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；??
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；?
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；??
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能采用不同的領導方式和督導方式；??
11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動；??
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；??
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；??
14、承擔本區域的銷售任務；??
15、完成上級領導下達的其他工作任務；
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回答數：11055 | 被采納數：152
崗位職責 1． 實施現場管理制，在一線與客人保持良好的溝通，并帶領樓層人員做好對客服務工作； 2． 協助樓面經理負責樓層的管理和日常運作，根據公司整體經營管理方針，保證樓層服務 達到一流水平，使部門工作順利進行； 3． 協助樓層經理負責制定本部門各崗位人員的工作程序和服務規范并組織實施；對部門員 工專業知識、自身素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任； 4． 負責制定部門的工作計劃并跟進落實到位，帶領員工完 部門下達的各項指標，使部門員工具有良好的服務技能，能激勵員工，使其保持良好的工作心態和高度的積極性； 5． 組織召開樓層班前例會及制定和實施部門培訓計劃，對員工進行系統化的培訓，不斷提高員工的整體系質，檢查和評價部門的服務工作，分析賓客反映問題，處理客人投訴； 6． 嚴格管理和檢查部門的設施、物資、用具等保持完好率，并制定相關表格定期檢查部門的設施安全情況； 7． 負責制定嚴格的查房制度，確保房間衛生達到星級標準； 8． 向部長下達工作指標和工作任務并指導工作；協調與糾正部門及部門之間出現的問題； 9． 指導、監督部門員工的儀容、儀表及工作程序、服務流程和質量，是否對客服務周到、 熱情有禮； 10．積極配合其他部門的工作，保持良好的溝通、協調、聯系、切實地做好日常接待和信息管理等方面的工作； 11．完成上級領導交辦的其他事項
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樓層主管的崗位職責
一．
在營運經理的領導下開展工作，及時向經理反饋工作狀況。
二．
負責本樓層的日常管理工作，有效地貫徹執行公司的各項規章制度
包括：營業員的行為舉止，儀容儀表，服務禮儀。商品陳列，價簽
POP
的位置
擺放。及商品品牌形象，道具和物品，地面等衛生狀況的監管。公司的規章制
度要有效的，及時的，準確的傳達給員工。
三．
負責員工的整體考核
監督和評價以及員工的離職
入職手續的辦理和
新進員工的基本技能培訓工作
四．
加強售后服務，處理消費者各類投訴，不推諉、不拖延，積極而謹慎地
開展工作。
五．
熟悉本地競爭情況，及時了解同行同類商品促銷信息，以作為商品售價
調整，監管和營銷策劃依據
六．
負責商場各廳單體促銷活動的落實工作
七．
監管商品進
銷
存貨情況，嚴格禁止不合要求的商品入庫，體外循環現
象的發生，及時督促供應商補充貨源。監督好各柜組月盤點工作。
八．
配合做好本樓層各品牌的平效評估工作以及布局調整工作
九．
負責監督檢查總服務臺，樓層收銀臺。做好票
卷
現金
卡和各專廳對
帳
核對工作。定期分析銷售狀況，找出原因并能提出合理化建議。
十．
以身作則，遵守公司各項規章制度，搶挑重擔，處處起模范帶頭作用，
團結同事，創造性地開展工作，加強思想政治工作，提倡精神文明，樹立正
氣，抵制歪風；
十一．
及時迅速地解決員工的問題，以及處理好和公司各職能部門之間的鏈接
工作
十二．
完成公司交辦的其他事宜
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沒有滿意的答案，向專業人士咨詢
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水電工崗位職責 （1） 遵守各項規章制度，執行本崗位的安全操作規程，對本崗位的安全生產負責。 （2） 現場操作必須按規定著裝，戴好安全帽。 （3） 操作前，工作負責人應將操作目的，停電范圍向操作人員交代清楚；一定要
來自水電安裝員職責是什么？2016-07-24 -
不讓閑雜人進入你所管理的物業，保證小區基本安全。
來自小區物業保安職責是什么2014-09-16 -
你好，瓦工職責如下： 一、瓦工在管理員的領導下，按時按質完成校區內的公共設施、設備的日常維修工作。 二、遵守工作時間，遵守工作紀律，熱情服務及時周到，服從領導。 三、愛護維修工具，勤儉節約，
來自瓦工職責是什么？2015-07-29 -
收物業費和暖氣費。
來自小區物業職責是什么？2014-02-21 -
您好： 很高興為您服務，小高層一般在7-11層左右，其平面布局類似于多層住宅。電梯和樓梯共同作為公共垂直交通工具，但可以不設消防電梯。因此，小高層雖是高層住宅，但層數較低，又具有多層住宅的某些特點，但防火要求并不如高層建
來自小高層如何選樓層？小高層每層的優點是什么？2017-06-06
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