一、銀行按揭貸款工作流程。

1、將客戶資料遞交按揭銀行審批。(中行袁家嶺支行)

所需提交資料：個人貸款按揭授信資料1份、銀行借款合同4份、保證函1份、借據1份、房屋購買合同1份。

2、客戶個人貸款按揭授信資料審批通過以后。(中行袁家嶺支行→中行芙蓉支行)

將客戶銀行借款合同4份拿到中行芙蓉支行蓋合同專用章和法人代表章，抵押備案登記申請表蓋法人代表章，銀行授權委托書(根據客戶數量,一戶一份),蓋法人代表章。

3、中行省分行蓋芙蓉支行行章。(中行芙蓉支行→中行省分行)

將蓋有中行芙蓉支行法人代表章的抵押備案登記申請表、銀行授權委托書，及付款證明,蓋中行芙蓉支行行章。

4、客戶資料整合準備交易所進窗。

將客戶銀行借款合同4份，銀行授權委托書(根據客戶數量，一戶一份)，付款證明原件1份,付款證明復印件(根據客戶數量，一戶一份)，房屋購買合同1份，提出并與其他客戶資料整合進窗。

5、客戶進窗資料整理順序。

⑴身份證復印件(產權人及債務人)

抵押備案登記申請表

合同備案登記申請表

銀行授權委托書

付款證明表

⑵個人委托書

開發商授權委托書

房屋所有權登記申請表。(附產權人身份證)

⑶購房合同4份

⑷銀行借款合同4份

6、客戶資料交易所進窗備案。

將客戶資料提交交易所進窗，通過繳費，審批等程序，出具房屋抵押備案證明后，通知中行客戶經理彭莎持本人身份證到交易所領取房屋抵押備案證明至銀行放款。

7、將銀行返還的借款借據客戶聯、財務聯，交易所開具的抵押手續費票，印花稅票，契稅票，轉讓手續費票及已在交易所備案的購房合同(每戶各2份)，借款合同(每戶各2份)，交售樓部處理，發放至開發商與客戶。

二、省直公積金貸款工作流程。

1、將客戶資料遞交省直公積金中心2號或3號柜臺，查詢借款人公積金申請資格。查詢的同時將客戶的抵押備案登記申請表蓋好省直公積金的公章及法人代表章，并根據客戶數量索取省直公積金的授權委托書，準備為后面交易所進窗程序所用。(借款人公積金必須交納滿一年以上，且不能連續斷交3個月以上，是房屋共有人之一)

所需提交資料：資料齊全的公積金申請A、B、C、D表，(借款人需到中行湖南省分行開戶用于還貸存折，并把存折復印件粘貼申請表上)購房合同原件1份、復印件2份，貸款簽約咨詢記錄1份。

2、客戶申請資料審批通過后，遞交4號柜臺收件、錄入，進入審批。

3、客戶申請資料如無問題，經公積金科長審批通過后，可通知客戶到公積金中心5號、6號柜臺面簽借款合同。

面簽借款合同注意事項：借款人夫妻雙方攜帶身份證原件、戶口簿原件、結婚證原件、首付款收據原件，以及貸款金額7‰的擔保費。(未婚借款人只需一個人簽署，已離異借款人需攜帶離婚證)

4、借款人面簽借款合同后，客戶資料進入公積金銀行審批程序。

5、客戶資料公積金銀行審批通過后，在7號柜臺取回客戶借款合同6份，購房合同原件1份，再與其它客戶資料整合，準備遞交房地產交易所進窗、抵押備案。(進窗資料整理與銀行按揭雷同)

6、交易所進窗，繳費(交易所開具的抵押手續費票，印花稅票，契稅票，轉讓手續費票取回遞交售樓部，等借款合同和購房合同返還后，整理一起發放給開發商與客戶)，開具收件單后，將收件單遞交省直公積金中心，二樓相誠擔保辦公室，進入放款程序。

7、放款后，在公積金中心7號柜臺將客戶借款合同及購房合同取回，遞交售樓部處理，發放開發商與客戶。

三、市公積金貸款工作流程。

1、先將客戶資料遞交市公積金中心查詢柜臺打出借款人信息表。(借款人公積金必須交納滿一年以上，且不能連續斷交3個月以上，是房屋共有人之一)

2、將借款人信息表連同所需提交資料：資料齊全的公積金申請A、B表，購房合同原件1份、復印件2份，抵押備案登記申請表1份，遞交收件柜臺審批。

3、客戶資料如無問題經審批后，通知客戶到公積金中心面簽借款合同。

面簽借款合同注意事項：借款人攜帶本人身份證原件、戶口簿原件、結婚證原件、首付款收據原件，以及貸款金額4‰的擔保費。(若借款人非抵押人，則需抵押人夫妻雙方攜帶身份證原件同來辦理手續，已離異借款人需攜帶離婚證)

4、借款人面簽借款合同后，客戶資料進入公積金銀行審批程序。

5、客戶資料公積金銀行審批通過后，在收件柜臺取回客戶借款合同5份，購房合同原件1份，抵押備案登記申請表1份，公積金中心授權委托書1份，再與其它客戶資料整合，準備遞交房地產交易所進窗、抵押備案。(進窗資料整理與銀行按揭雷同)

6、交易所進窗，繳費(交易所開具抵押手續費票，印花稅票，契稅票，轉讓手續費票取回遞交售樓部，等借款合同和購房合同返還后，整理一起發放給開發商與客戶)，開具收件單后，將收件單和開發商簽署的擔保合同遞交市公積金中心盧彤，進入放款程序。

7、市公積金放款程序。(星期一→星期四辦理，星期五不受理)

在交易所辦理出客戶的房屋抵押備案證明被公積金中心領取后，可到公積金中心辦理放款。按揭專員持本人身份證到收件柜臺領取放款單，到發放公積金柜臺開具轉帳支票后，將支票遞交5樓銀行辦公室轉帳，房款將會在2日內轉入開發商保證賬號上。其它返還的客戶借款合同1份、購房合同2份，遞交售樓部處理，發放開發商與客戶。