第一條 為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展,根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于文登市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè),對住宅物業(yè)及寫字樓、工業(yè)園區(qū)、商場(商埠)、賓館(酒店)等非住宅物業(yè)提供社會化、專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)行為。
第三條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。
第四條 政府提倡業(yè)主或業(yè)主委員會通過市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭,禁止價(jià)格欺詐。
第五條 市物價(jià)局會同市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督與管理工作,制定本市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理辦法。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公平的原則,以合理成本費(fèi)用為基礎(chǔ),結(jié)合不同類型物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量確定。
物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)屬經(jīng)營性收費(fèi),根據(jù)物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、質(zhì)量、特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。政府指導(dǎo)價(jià)由市物價(jià)局會同市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)制定(見附表)。
(一)已成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),可由業(yè)主大會或其授權(quán)業(yè)主委員會與所聘物業(yè)管理企業(yè)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定,經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)并報(bào)市物價(jià)局備案后執(zhí)行。協(xié)商不成的或未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)提出意見,報(bào)市物價(jià)局核定。
(二)實(shí)行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū),建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)參照《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)服務(wù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),就物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時間等內(nèi)容,在前期物業(yè)服務(wù)合同中予以明確規(guī)定,在辦理《商品房預(yù)售許可證》前,報(bào)價(jià)格及物業(yè)主管部門備案,并在其銷售點(diǎn)予以公示,在與購房人簽訂買賣合同時予以明確告知。合同管理期限屆滿時,按本辦法第六條第(一)款辦理。
(三)寫字樓、工業(yè)園區(qū)、商場(商埠)、賓館(酒店)、獨(dú)立別墅區(qū)等公共性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),按當(dāng)事人雙方協(xié)商議定的標(biāo)準(zhǔn)收取,報(bào)市物價(jià)局備案后執(zhí)行。
(四)代辦性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),按實(shí)際發(fā)生金額的3%收取代辦服務(wù)費(fèi)。
(五)特約性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方協(xié)商議定。
(六)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),安裝并使用中央空調(diào)、電梯、二次加壓泵、單元樓內(nèi)公共照明等物業(yè)項(xiàng)目,其設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及維護(hù)檢測費(fèi)屬代收代繳費(fèi)用,由物業(yè)管理企業(yè)單獨(dú)列帳,公布每月耗電量、電費(fèi)總額及分?jǐn)傓k法,有約定的,從其約定,沒有約定的,按實(shí)際支出費(fèi)用由物業(yè)使用人分?jǐn)偂>唧w分?jǐn)偡绞接蓸I(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。業(yè)主委員會成立前,由開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中合理約定。一、二層住戶確定不使用電梯的、以及閑置房業(yè)主可不繳納電梯使用費(fèi),但應(yīng)按交費(fèi)起始層的30%交納電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
(七)未達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)按每月建筑平方米0.08元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按建筑面積計(jì)算。已辦理房產(chǎn)證的物業(yè),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房產(chǎn)證載明的建筑面積計(jì)算,未辦理房產(chǎn)證的物業(yè),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按售房合同中房屋建筑面積或取得資質(zhì)的專業(yè)房產(chǎn)測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測建筑面積計(jì)算,不計(jì)入房產(chǎn)證建筑面積的車庫、儲藏室、地下室、閣樓不收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)自辦理入住手續(xù)起按月收取,如雙方有約定的,從其約定。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位按80%交納。
業(yè)主購買房屋已辦理入住手續(xù)但未入住的,經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認(rèn)后,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)人按80%交納。
第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定未按時交納服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍未交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)有連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。已建立住房專項(xiàng)維修資金的,該費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金中列支,不足部分或沒有建立專項(xiàng)維修資金的,由業(yè)主分?jǐn)偂?br />
第十一條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營活動的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的書面同意后,由物業(yè)管理企業(yè)按照規(guī)定向有關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù)。在扣除物業(yè)管理企業(yè)代辦費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)將所得收益30%用于補(bǔ)貼物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),70%納入專項(xiàng)維修資金,業(yè)主大會另有決定的除外。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)用于經(jīng)營的場所和住房及改變用途開展經(jīng)營活動的車庫、儲藏室、地下室的物業(yè)服務(wù)費(fèi),可在不高于同一區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2倍的范圍內(nèi),由雙方協(xié)商確定。
第十二條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)行等級收費(fèi),各小區(qū)類別等級由市房管局和物價(jià)局按照等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合住宅小區(qū)物業(yè)管理情況予以確定。
第十三條 申請核定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時,申請人應(yīng)向市物價(jià)局提交下列資料:
(一)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)書面請示和申請表;
(二)物業(yè)管理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;
(三)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書;
(四)物業(yè)服務(wù)合同;
(五)物業(yè)管理方案;
(六)物業(yè)管理成本測算材料;
(七)法律法規(guī)政策規(guī)定須提交的其他資料。
第十四條 申請備案物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時,申請人應(yīng)向市物價(jià)局提交下列資料:
(一)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案書面材料和申請表;
(二)物業(yè)管理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;
(三)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書;
(四)物業(yè)服務(wù)合同;
(五)物業(yè)管理方案;
(六)物業(yè)管理成本測算資料;
(七)業(yè)主臨時公約;
(八)法律法規(guī)政策規(guī)定須提交的其他資料。
第十五條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,可以采取包干制或酬金制等兩種形式。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,盈余或虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
第十六條 實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成主要包括以下部分:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、經(jīng)業(yè)主大會同意的其他費(fèi)用。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價(jià)格法律、法規(guī)和政策,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),不得只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)或擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目亂收費(fèi)。物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)用的,其他部門和單位不得強(qiáng)行重復(fù)服務(wù),強(qiáng)行收取費(fèi)用。
第十八條 物業(yè)管理企業(yè)在提供公共性服務(wù)、代辦性服務(wù)及特約性服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)與有關(guān)責(zé)任人簽訂書面合同,明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法,并按合同的約定提供服務(wù)和收取費(fèi)用。
第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述單位委托代收上述費(fèi)用的,應(yīng)按本辦法第六條第(四)款規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向委托單位收取代辦性服務(wù)費(fèi),不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條 在裝修房屋前,業(yè)主應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,并向物業(yè)管理企業(yè)繳納裝修保證金,裝修保證金的收取標(biāo)準(zhǔn)為1000元。在收取裝修保證金后,物業(yè)管理企業(yè)不得再向業(yè)主收取裝修管理費(fèi)、出入證工本費(fèi)等其他費(fèi)用。裝修結(jié)束后,物業(yè)管理企業(yè)將予以驗(yàn)收。對按時清運(yùn)裝修垃圾、遵守裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在自裝修結(jié)束之日起十五日內(nèi)將保證金退還業(yè)主;對不按時清運(yùn)裝修垃圾、不遵守裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的,物業(yè)管理企業(yè)可按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議中的約定進(jìn)行處理。對裝修垃圾,業(yè)主可自行清運(yùn),也可委托物業(yè)管理企業(yè)清運(yùn),委托清運(yùn)垃圾費(fèi)由雙方協(xié)商。
第二十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主生活垃圾的清掃、收集、運(yùn)輸和處理費(fèi)用以及單元樓外公共照明等能源費(fèi),均已計(jì)入公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中,物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主另行收取。對納入物業(yè)管理的流動商販、收(拾)荒人員的保證金及衛(wèi)生保潔費(fèi)等實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),具體收取標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。
第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場(含露天停車場和室內(nèi)停車場)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。已出售的地下停車位不得收取停車費(fèi),可收取每車位每月20元的物業(yè)服務(wù)費(fèi),用于衛(wèi)生保潔、公共設(shè)施的維修保養(yǎng)、公共秩序維護(hù)等。物業(yè)公司利用小區(qū)共用部位設(shè)置停車場地并收取停車費(fèi)的,必須經(jīng)業(yè)主大會或其授權(quán)的業(yè)主委員會同意,并制定相應(yīng)的停車場管理辦法,明確停車場的權(quán)力和責(zé)任,報(bào)市物價(jià)局備案后執(zhí)行,其收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可按照業(yè)主大會或其授權(quán)的業(yè)主委員會的決定使用。
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。在實(shí)施收費(fèi)前,物業(yè)管理企業(yè)必須到市價(jià)格主管部門申領(lǐng)《收費(fèi)許可證》,或申請備案,并將其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置進(jìn)行公示,接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十四條 市物價(jià)局會同市房管局對實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行核查,凡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符的,予以調(diào)整其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定,由市物價(jià)局依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)定予以處罰。
第二十六條 本辦法自2007年8月1日起執(zhí)行,《文登市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定》(文政發(fā)〔2001〕49號)同時廢止。此前的其他有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,以本辦法為準(zhǔn),本辦法由市物價(jià)局、市房管局負(fù)責(zé)解釋。
文物等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一件200元。關(guān)于文物登記流程:一、接收送交文物
1、文物送交人填寫收據(jù)(含文物送交人姓名﹑身份證號碼﹑送交日期﹑聯(lián)系地址、電話、出土地及該文物獎金數(shù)額(暫不付款))
2、文物入庫(文物入庫登記、存入庫房文物專柜)
二、文物入藏鑒定
1、鑒定并填寫?zhàn)^藏文物鑒定登記表(名稱、時代、種類、出土地、送交人、金額、尺寸、重量、器型、完殘程度等)
2、三人以上專家鑒定簽字(注明該文物名稱、時代、價(jià)值、鑒定人姓名、年、月、日),非入藏品通知文物送交人取回
三、首付文物獎金
1、工作人員借款(在部門借款登記表登記后,部門領(lǐng)導(dǎo)﹑主管領(lǐng)導(dǎo)﹑財(cái)務(wù)主管在借款單上簽字)
2、給文物送交人首付獎金
1)、補(bǔ)齊原始收據(jù)所有項(xiàng)目(姓名﹑身份證號碼﹑聯(lián)系方式﹑簽字蓋章)
2)、填寫征集票據(jù)(一式四聯(lián))送交人﹑經(jīng)手人簽字蓋章﹑部門領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋博 物館印章
四、建立文物檔案(電子檔案、紙質(zhì)檔案)
1、建立文物編號檢索照片冊 (按總登記號排列 博物館保管)
2、建立藏品檔案 (按總登記號排列 國資處保管)
3、建立文物檢索卡片 (按類排列并附照片 博物館保管)
五、建立文物帳薄(電子、紙質(zhì)帳薄)
1、帳薄 (國資處保管)
2、總登記賬 (博物館保管)
3、分類賬 (博物館保管)
六、文物正式入庫
1、向國資處移交文物實(shí)物及文物帳薄和藏品檔案
2、國資處出具文物驗(yàn)收入庫單
七、報(bào)銷文物征集費(fèi)
1、財(cái)務(wù)處對博物館征集票據(jù)(一式四聯(lián))和國資處文物驗(yàn)收入庫單進(jìn)行審核
2、財(cái)務(wù)處處長審批征集票據(jù)(一式四聯(lián))和國資處文物驗(yàn)收入庫單并簽字
3、院主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字
4、財(cái)務(wù)處報(bào)帳(核對工作人員借款、清帳)
八、文物征集費(fèi)結(jié)算(首付未一次付清者,給文物送交人付清全部征集費(fèi))。
文登物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn): 1、普通多層住宅:一級0.15,二級0.20,三級0.25,四級0.35,五級0.45,備注普通住宅小區(qū)內(nèi)非住宅房屋按同檔住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一倍內(nèi)核定 2、普通高層住宅:一級0.20,二級0.25,三級0.30,四級0.40,五級0.50,備注普通住宅小區(qū)內(nèi)非住宅房屋按同檔住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一倍內(nèi)核定 3、多層公寓:一級0.30,二級0.40,三級0.50,四級0.80,五級1.00,備注多層辦公樓按同檔次公寓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮50%幅度內(nèi)核定 4、高層公寓,商住樓:一級0.60,二級0.80,三級1.00,四級1.50,五級2.00,備注商住樓中專用于辦公經(jīng)營的房屋按同檔次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮50%幅度內(nèi)核定 5、別墅:一級1.50,二級2.00,三級2.50,四級3.00,五級3.50,備注拼聯(lián)式別墅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按同檔次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮20% 6、高層寫字,樓綜合樓:一級4.00,二級5.00,三級6.00,四級7.00,五級8.00,備注綜合樓中不同用途房屋應(yīng)視服務(wù)內(nèi)容不同核定。